党建引领三方共治 暖心服务“邻聚”民心
日期:06-13
本报讯 (记者 金伟) “谢谢侬,又来给我送饭了。”6月8日中午,晋润社区易居公馆小区7幢楼下,83岁的付友根迎来了前来送午餐的社区工作人员王钦莹。这份持续的送餐服务始于5月20日,背后是谢塘镇晋润社区党建引领三方协同共治的“邻聚里”服务品牌在发挥作用,该品牌自创立起,便致力于解决小区居民的急难愁盼问题。
据悉,易居公馆小区建成于2016年,常住人口690人,其中新居民445人。近年来,针对该小区新居民多、流动性大的特点,晋润社区联合小区物业公司和业委会,开展党建引领三方协同共治行动,通过组织开展“拉近邻里情、说说邻里话、解好邻里难、织密邻里网、有事邻里议”等措施,着力打造“邻聚里”服务品牌。
5月18日,易居公馆小区居民向社区反映,家中83岁老人患有心脏病且行动不便,子女无法为其准备午餐,希望能订购谢塘老年食堂午餐并提供送餐服务。“18日正值周末,值班同事将居民诉求告知社区党总支书记王建钟后,大家迅速响应。”王钦莹回忆道。因付友根老人户籍不在晋润社区,社区需向区民政局申请,与大通养老服务有限公司沟通协调老年食堂午餐服务,并联系社区志愿者队伍安排送餐,经过多方努力,最终妥善解决问题。
为付友根老人送餐并非个例,目前该社区每天为7名独居老人提供送餐服务。在此过程中,志愿者队伍发挥了很大的作用,是晋润社区开展党建引领三方协同共治,成功打造“邻聚里”服务品牌的一大法宝。志愿者们不仅为社区内行动不便的老人提供送餐服务,还帮助工作繁忙的家庭提供儿童课余托管服务。
绍兴市锦楷物业服务有限公司项目经理陈华清已在易居公馆小区工作6年,与住户关系融洽。电动车充电安全一向是小区关注的重中之重,于是陈华清代表物业,与社区、业委会三方协作,共同商讨电动车充电桩的安装和增设方案,最终确定并组织实施,小区消防安全得到有力保障。陈华清表示,在易居公馆小区,这样的三方协作已经成了固定模式,大家有事就协商,小区的门禁系统也是通过三方商讨确定下来的,让业主们能够住得更安心、更舒心。
“我们谢塘镇以‘群众办事不出村、矛盾调解不出村、信息咨询不出村、致富求助不出村’的‘四不出村’工作法著称,近期正迭代深化这一工作法,在解决新问题中展现新担当、实现新作为。乡镇社区治理情况复杂,我们希望通过实实在在的暖心服务,拉近邻里关系。”王建钟表示,易居公馆小区党建引领三方协同共治行动试点工作,有望为其余10个小区提供可复制的经验。未来,谢塘镇将以此次实践为重要抓手,用“四不出村”工作法架起党群连心桥,持续擦亮为民服务的底色,破解基层治理难题。