本报讯 (通讯员 丁幸飞 见习记者 钱佳莹) 近日,绍兴市民卡公司上虞分公司走进谢塘镇卫生院村民体检中心,开展市民卡业务咨询服务。
活动现场,咨询台前热闹非凡。工作人员手持宣传手册,通过互动问答、案例讲解等方式,向市民科普市民卡惠民政策与智慧应用场景,让复杂的政策知识变得通俗易懂。在三代市民卡换发办理点,工作人员以“一对一”服务模式,耐心解答市民疑问,从换卡流程到功能升级,进行细致说明,切实消除群众顾虑。
此次活动不仅打通了服务群众的“最后一公里”,也为市民卡发行与“就近办”服务高质量发展探索出新路径。据了解,绍兴市民卡公司上虞分公司将持续深化与各方合作,不断拓展服务领域,致力于让市民卡成为市民衣食住行的“一卡通”,为市民带来更便捷、更贴心的服务体验。