“三贴”服务
打造暖心商事登记

　　“一天时间内工作人员通过手机帮我们把执照、税务、银行开户都办好了，执照直接送到我们手上，还能享受到个转企的优惠政策，服务太高效、太温暖了！”绍兴市上虞区煜鑫农产品有限公司负责人王女士说。

　　近日, 区市场监管局工作人员了解到章镇镇章家埠村一些农产品经营户，有办理“个转企”的需求，由于经营繁忙、人手不足，无法到镇上现场办理。得知这个情况后，当地分局立即派出“贴身”办事员，统一准备好相关材料，为经营户上门宣传个转企政策，成功帮助村里7家个体户转型升级。

　　让数据多跑腿，工作人员代跑腿，群众少跑路，这种有效率、有温度的专业服务获得了群众的一致好评。这是区市场监管局聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”，推动“三服务”走深走实的具体举措和生动体现。

　　今年以来，该局着力提升登记许可服务质量，打造商事登记“三贴”服务模式。一方面，通过构建“全区域贯通、一体化联动、零距离申报”的助企便民服务圈，在群众家门口建成20个登记服务咨询站，下沉30余名贴身代办员，实现业务“全域通办”“就近能办”“少跑快办”，让群众办事更“贴身”。另外，设置每月“助企集中服务日”，深入走访调研，以浙江石狮商贸城、崧厦伞业园、汤浦童装城等专业市场及园区为依托，多次开展 “个转企”“个体工商户经营者变更”等集中宣传、上门办理活动，让助企服务更“贴心”。

　　除此之外，该局还不断优化政务环境，让许可审批更“贴切”。全面提升智能化审批能力，打造“最简审批”和“无证明办事服务体系”，申报流程压减50%、登记审核提速80%以上。