“阳光厨房”安装率已达96.99%

　　□记者王倩玫通讯员陈江

　　市民看得见的暖心变化，背后是市市场监管局精细化、常态化的硬核治理与长效守护。今年以来，市市场监管局提前部署、主动对标，打出一套“智慧监管+专项整治+社会共治”的组合拳，全方位规范网络餐饮行业秩序。

　　前期，执法人员对全市3200余家网络餐饮单位开展拉网式排查，逐一对经营资质、线上线下信息、门店标识核查整改，督促各大外卖平台完成标识升级改造，彻底整治虚假入驻、信息不符等行业顽疾。依托“AI+非现场监管”智慧体系，实现后厨问题实时预警、闭环处置，累计整改各类后厨隐患511条。目前，我市网络餐饮单位“阳光厨房”安装率已达96.99%，远超省级标准。

　　同时，创新推行餐饮主体“红绿标签”动态监管机制，通过多轮专项交叉检查，重点覆盖239家高风险热门商户，累计整改问题366个，实现后厨乱象动态清零。市场监管部门约谈平台及运维单位，建立快速联动处置机制，选聘80名外卖骑手担任食品安全社会监督员，打造街头“移动食安哨兵”。

　　行业培育与执法整治双向并行，今年全市累计开展食品安全宣贯培训8场，覆盖从业人员4231人次，发布红黑榜、科普推文10期，线上科普阅读量超2.6万人次。专项治理期间，共查处网络餐饮违法案件206起，罚没款5.86万元，完成行纪衔接2起，形成强有力执法震慑，推动行业自觉合规经营。

　　实打实的治理成效，转化为真切的民生红利。今年1至5月，全市网络餐饮投诉举报162件，同比下降35%，外卖行业规范化、品质化发展获得市民广泛认可。

　　下一步，市市场监管局将对标新规要求，深化常态化治理，持续从严打击违法行为，推进双标识全覆盖；迭代升级智慧监管体系，打通预警、核查、整改全闭环；持续夯实部门、平台、商家、社会多元共治格局，以精细化监管守护城市烟火气。