□通讯员甘丽阳记者杜超君
本报讯近日，吴宁街道江滨社区仅用30分钟，就疏通了堵塞的污水管道，高效化解了周边商户的燃眉之急。
当日，江滨社区某餐饮店负责人反映店铺西侧道路污水管道堵塞，污水外溢，不仅影响正常经营，还造成出行不便。接到群众诉求后，江滨社区第一时间启动网格化应急响应机制，网格员5分钟内赶赴现场查看情况，并同步联动吴宁街道五水办。
街道五水办工作人员在10分钟内火速抵达，与网格员一同排查污水堵塞的源头，在找准症结后，立即展开清淤疏通作业。经过多方紧密配合，30分钟后，堵塞的污水管道恢复畅通，路面环境也得到及时清理。
“太感谢你们了！刚才污水漫出来，生意都没法儿做了，我们急得团团转，没想到给社区打完电话，这么快就得到了解决。”该餐饮店负责人连连致谢，对社区极速暖心的网格服务表示高度认可。
据了解，为切实提升基层治理效能，高效处置辖区各类民生琐事、突发难题，江滨社区不断完善网格化治理体系，将辖区科学划分为8个专属网格，配齐专职网格员，构建全覆盖、精细化的治理格局，真正实现“人在格中走、事在网中办”。同时打造“发现—上报—处置—反馈”闭环服务链条，依托网格员日常巡查、群众诉求上报等渠道，常态化摸排辖区各类问题，针对疑难事项，联动民警、物业、志愿者等多元力量协同处置，凝聚共治合力，确保民生问题快速解决。
江滨社区将持续深耕精细化基层治理，不断优化网格服务模式，营造整洁有序、宜居宜业的辖区环境。