□记者孙新萍通讯员胡海芳
本报讯在巍山镇,活跃着115名网格员,他们化身115个流动的温暖站点,穿梭于田间地头、街巷院落,常态化开展巡查走访,用心用情解决群众急难愁盼问题,以细微服务筑牢民生保障防线,彰显基层治理温度。
此前,巍山镇第八网格网格员应杰在送孩子上学返程时,接到特殊家庭张阿姨的求助电话,得知其在家不慎摔倒。他立即赶赴现场,发现老人伤情较为严重,当即拨打120急救电话,协助医护人员将老人送往医院救治,为老人就医争取宝贵时间。
在曙光村下沈自然村,低保户徐文娇生活坎坷,与女儿相依为命。其女儿还需照料卧病在床的婆婆、抚育年幼孩子,难以周全照看老人。了解情况后,网格员刘银萍联合村内年轻党员主动上门帮扶,陪老人闲谈交心,舒缓孤寂情绪,同时排查屋内水电线路,消除安全隐患。目前,巍山镇已建立特殊人群常态化走访机制,精准落实兜底保障,做到不漏一户、不落一人。
近日,甲坵村礼府网格员周龙花接到辖区派出所协查通知:有热心村民捡拾到内含现金、残疾证的钱包。考虑到失主行动不便、证件补办流程繁琐,需尽快归还为妥。依托“警网融合”工作机制,凭借网格员人熟、地熟、情况熟的属地优势,工作人员快速联系上失主家属。最终,民警将钱包及残疾证交还家属,一场由热心村民、民警、网格员联动的爱心接力圆满落幕。
作为基层治理的“神经末梢”,巍山镇网格员是社情民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、安全隐患的排查员、困难群众的服务员,以日复一日的坚守,将治理触角延伸至千家万户,让“有事找网格员”成为村民的习惯,也让“小网格”真正兜起了基层的“大民生”。