□记者孙新萍
本报讯近日,巍山镇各地上演了一个又一个网格员温暖守护群众的感人故事。
“村口发生剐蹭事故,情况紧急……”日前,上卜宅村祝家自然村村口一辆电动自行车与轿车发生碰撞。网格员厉秀花接到消息后第一时间奔赴现场,一边疏导交通,引导车辆绕行,一边安抚车主情绪,询问事故经过,协助联系求助。交警抵达后,她迅速将掌握的一手信息精准反馈,为事故定责和处置赢得宝贵时间。“秒级响应”的处置能力赢得车主及周边群众一致点赞。
前不久,寒潮来袭,气温骤降。曙光村屠店自然村网格员沈韩英与村干部顶着凛冽寒风,走进村里的老旧民房开展安全守护行动。“大爷,天冷了用电取暖要注意,插座别插太多东西,睡前一定要关电源。”沈韩英一边排查老旧电线,一边向老人讲解安全知识,顺手清理插座旁的杂物。
春节期间,巍山镇115名网格员将持续在线,以“时时放心不下”的责任感,穿梭在基层治理的“神经末梢”,确保村民“诉求有回应、困难有人帮、问题有落地”。