□记者俞文斌
通讯员金勇强吕小莉
本报讯近日，东阳农商银行江北支行联合江北派出所，成功阻断一起电信诈骗案件，为一名老年市民守住5万余元养老钱。
事发当日中午，一名老人匆匆来到江北支行，要求办理5万余元转账业务。银行工作人员按反诈规范询问用途，对方称是“律师费”。这一说法立刻引起工作人员警觉——此类“代缴费用”正是电信诈骗的常见借口。
工作人员随即帮助查看老人的微信聊天记录，初步判定其遭遇诈骗，当即停止业务办理，将老人引导至休息区，向他讲解诈骗特征、剖析风险，并联系江北派出所民警。
起初，老人对阻拦的工作人员十分不满，坚持要转账：“你们放心，我不会被骗的。”该行迅速联动：一方面联系老人所在村村干部及子女，摸清“律师费”的来龙去脉；另一方面配合赶到的民警，从法律和金融角度展开劝说，结合同类案例，剖析诈骗特点与后果。经过近两小时疏导，老人才终于醒悟，放弃转账。吓出一身冷汗的他，紧紧握住工作人员的手致谢：“多亏了你们，不然我的养老钱就没了！”
此次成功拦截，得益于江北支行常态化的反诈培训与警银联动机制。该行始终将反诈作为工作重点，通过预案演练、张贴海报、发放手册等方式织密防护网。下一步，该行将持续深化警银合作，提升员工风险识别能力，加大反诈宣传力度，重点关注老年群体，以更扎实的举措筑牢金融反诈防线，守护群众“钱袋子”。