□记者郑晓东
2015年,21岁的陈巧能,受朋友邀约来到东阳国际汽车城二手车市场帮忙,从此与汽车行业结下不解之缘。这位来自千祥镇的90后小伙,凭借对汽车的热爱与敏锐的市场嗅觉,在短短十年间完成了从销售员到企业创始人的蜕变,更在新能源二手车出口领域开辟出一片新天地。
“最初只是帮朋友忙,没想到一干就是七年。”18日,陈巧能和记者回忆起创业经历感慨不已。入行后,他专注于宝马、奔驰、奥迪等中高档品牌燃油车销售,凭借对汽车的深入研究——从“汽车之家”汲取专业知识,到与客户朋友式聊天建立信任,迅速成长为团队核心。2017年,他创下“单人单月成交15台车”的亮眼业绩,其中超半数订单来自线上渠道。“当时就意识到线上流量的潜力,通过精准邀约到店,转化率特别高。”他坦言,这段经历不仅让他积累了扎实的销售经验,更让他深刻理解客户痛点:“二手车客户最关心的永远是车况,必须把‘透明’和‘信任’放在首位。”
2022年,随着二手车市场格局变化,陈巧能抓住场地重新投标的机遇,竞得200多平方米场地,投入200余万元创立东阳市亿能汽车销售有限公司。然而,传统燃油车市场竞争加剧、车源紧张等问题接踵而至。2023年,一次偶然的机会成为转型的关键:朋友的一辆特斯拉二手车因市场热度高涨,收购价甚至高于新车,陈巧能抱着尝试心态收下后,仅发了一条朋友圈便迅速售出。“当时就觉得新能源车是风口,与其被动等待,不如主动转型。”
这一决定让他迎来事业的转折点。公司迅速将重心转向新能源二手车,重点聚焦特斯拉,最高峰时单月售出50多台。如今,亿能汽车新场地已拓展至700多平方米,业务覆盖特斯拉、阿维塔、理想等一线新能源品牌,团队规模扩大到20余人。
2024年,陈巧能将目光投向海外。“汽车城也在重点推二手车出口,免费提供出口资质等政策支持,这是难得的机遇。”他带领团队试水中东、中亚、东欧、北非等地区以及俄罗斯。去年,一位国外客户起初对“中国二手车”持怀疑态度,直言“质量不靠谱”。陈巧能没有放弃,通过三个月的耐心沟通与专业服务,用“原版原漆”等高标准车况和可靠的交付能力打动对方。“客户说‘没想到车这么好,人也靠谱’,直接下了150台车订单。”他兴奋地分享道,如今公司已通过自建网站在海外推广。
从“单打独斗”到管理20多人的团队,陈巧能深知“专业”与“管理”缺一不可。他主动报名浙江大学管理学院课程,系统学习企业管理知识,将“精细化运营”引入公司:“国外客户对流程和合规性要求更高,必须用科学管理提升效率。”
谈及未来,陈巧能表示:“新能源二手车出口市场潜力巨大,我们既要抓住政策红利,更要靠‘车况透明’和‘服务靠谱’立足。”这位从东阳走出来的90后创业者,正以“敢闯敢试”的精神,让中国新能源二手车走向更广阔的世界舞台。