机器人“小胖墩”穿梭病区智能配送

　　□记者张奥琳

　　本报讯日前，在市人民医院内镜中心，两台智能物流机器人各司其职：一台接收了标本转运盒，在确认任务信息后，沿预设路线前往检验科；另一台则载着已使用的污染内镜，送往指定区域消毒。

　　像这样的场景，在市人民医院已不是什么新鲜事。在该院新手术大楼走廊，患者时常能看见几台通体洁白、底部镶嵌着白色指引灯的智能物流机器人来回奔忙。它们无需人工引导，便能精准避开往来人群与移动障碍，顺利完成院内医疗物资配送任务，好似不知疲倦的“快递员”，而它外形敦实，也被医护人员亲切地称为“小胖墩”。

　　“智能物流机器人是我们的得力助手。”该院内镜中心护士长王田菊坦言，内镜中心患者多、转运频繁，以前转运工作全靠护士，既占用了护士大量护理时间，还存在交叉感染风险。她介绍，智能物流机器人操作便捷，医护人员只需将物资置入其中，它就能自主规划最优路线，行驶中不仅能自动识别障碍、灵活转弯停靠，还能自主呼叫电梯，到达目的地后，会语音提醒医护人员接收，且运输全程闭环管理，储物舱需输入密码才能打开，从源头保障运输安全。“以前，人工送总担心会不会超时、错漏，现在完全能让机器人代劳，我们可以把更多精力放在患者护理上，太省心了。”

　　目前，市人民医院共有17台智能物流机器人，覆盖手术中心、病理科、检验科、药房等多个科室。其中，手术中心配备6台，分别负责洁净区辅材、污区标本运输，以及消供室与手术大楼2至3层的手术器械转运，跨科室标本、内镜转运等任务也由机器人承担。这些“小胖墩”不仅分工精细，工作效率更是惊人，如在肠胃镜运输、急诊与留观区物资转运等高频场景中，部分机器人单日运输量可达200余趟。它们无需轮班休息，能24小时不间断运作，有效填补了人工运输在时间和效率上的短板。

　　市人民医院智能物联创新中心主任楼剑钢介绍，传统人工配送存在效率不稳定、管理难度大、追溯困难等痛点，而智能物流机器人运输医疗物资，不仅能从根本上降低人员交叉感染的可能性，而且通过智能调度平台，每台机器人的运行轨迹、运输任务、完成情况都能实时追溯。这得益于自主导航系统和智能调度平台，智能配送机器人才能在复杂的医院环境中灵活穿梭，并调度电梯、门禁系统为其“开路”。

　　作为医院智慧化转型的重要举措，市人民医院将信息化技术与临床实际需求深度整合，通过广泛应用智能物流机器人，全面优化了药品、标本、器械等物资的配送流程，真正实现了“将时间还给医护，将医护还给患者”。市人民医院相关负责人表示，该院将继续以科技赋能医疗，在现有17台机器人稳定运行的基础上，进一步探索医废运输、布草运输、跨楼层大体积物流等场景的机器人应用，让更多高科技智能机器人融入日常医疗工作，为患者带来更加贴心、高效的医疗服务体验，持续推动智慧医院建设迈向新高度。