□记者孙新萍
本报讯理论知识上机考、VR隐患排查显身手、服务方案现场述……6日，市委社会工作部、市社会治理中心主办的第二届网格员业务能力大比武，在浙江广厦建设职业技术大学江北校区上演，通过“以赛促学、以赛促练”，为全市1456名网格员中的54名“尖兵”提供切磋技艺、展示风采的舞台，淬炼出一支懂业务、善服务、能攻坚的基层治理硬核队伍。
比赛分为个人赛与团队赛，全面考察网格员的综合素养与团队协作能力。个人赛中，理论知识考试侧重基础，技能实操考试则是真正的“试金石”。参赛选手需在电脑上完成案例分析，并戴上VR眼镜，排查模拟场景中的安全隐患。市社会治理中心副主任卢晓萍介绍，这次比武首次与专业机构合作，引进VR实景模拟测试环节，可助力网格员通过线上模拟，熟悉各种场景下矛盾纠纷与安全隐患的排查发现工作。
团队赛上，“实务知识作答”和“网格服务口述”两个环节不仅考验选手知识储备，更对其临场应变和解决复杂问题的能力提出更高要求。在“网格服务口述”环节，各团队围绕基层治理中的“硬骨头”，现场构思并阐述入户走访与服务方案。吴宁街道网格员张炜强说：“这是我第一次参加比武，真切感受到咱们网格员队伍卧虎藏龙。虽然表现欠佳，但我会把这次比武的收获转化为前进的动力，把网格服务做得更好，真正走进每一位居民心里。”
自去年3月首届大比武举办以来，我市网格员队伍专业化、规范化水平迈上新台阶。此次比武，不仅是对过去一年学习成果的集中检阅，更是对未来基层治理效能提升的有力动员。近年来，我市高度重视网格员队伍建设，已构建起“集中培训+日常自学+年度比武”三位一体的常态化学习提升机制。通过市镇两级每月一主题的集中培训、“网格+部门”业务指导手册的精准滴灌，以及一年一度的业务大比武，全市网格员学习热情持续高涨，履职能力显著增强。
“网格员是基层治理的‘神经末梢’，他们的能力直接关乎服务群众‘最后一公里’的畅通与否。”市委社会工作部相关负责人表示，大比武的目的就是要树立标杆、激发活力，让每一位网格员都成为群众身边温暖且有能量的存在。