□记者张延宁
通讯员卢纯佶王雪梅周园
本报讯23日，市社会保障中心联合社保卡制卡中心、东阳农商银行，在农商银行吴宁支行开展“社保服务进万家”主题服务活动，为市民送上专业高效的服务。
活动现场，工作人员通过设置咨询台、发放宣传折页、现场答疑解惑等多种形式，聚焦群众最关心的社保热点问题。针对养老保险缴费档次选择、养老金待遇核算、社保卡激活与挂失、社保关系转移接续等高频咨询事项，工作人员用通俗易懂的语言，逐一讲解政策要点，确保群众听得懂、记得牢、用得上。
考虑到老年群体存在“数字鸿沟”的现象，工作人员手把手指导老年人操作社保手机App，细致演示线上查询缴费记录、养老金测算、资格认证等流程，耐心解答“不会用、不敢用、不会绑”等实际难题，帮助老年群体切实享受智能化服务带来的便利。
“我马上要退休了，在现行延迟退休政策下能领多少养老金？”现场一名市民问道。对此，工作人员详细讲解了养老金计算方式、弹性延迟退休政策的核心内容，还结合其参保年限、缴费金额等实际情况，现场通过养老金测算程序为其预估了未来养老金水平，并逐条解读养老待遇调整的政策依据和历年调整幅度。