□记者徐帆
“遇到山体滑坡时，要第一时间观察滑坡方向，朝垂直于滚石前进的两侧逃离。”14日中午1点，市自然资源和规划局灾害信息员蒋松耀来到巍山镇，一边将防灾宣传册递到村民手中，一边讲解山体滑坡的避险技巧。这是他参与“国际减轻自然灾害日”宣传活动的第二天，接下来的几天，他还要与市应急管理局的队伍一起跑遍各个乡镇，把防灾知识送到更多农户手中。
今年27岁的蒋松耀有着超乎年龄的沉稳。2020年，大学刚毕业的他成为市自然资源和规划局的一名灾害信息员。“刚入职时完全是‘门外汉’，地质图纸看不懂，滑坡与崩塌的区别也分不清。”为尽快胜任工作，蒋松耀跟着单位前辈天天往乡下跑，前辈在山坡上指认地质隐患，他就在一旁作笔记；专家讨论灾险情复核结果，他就拿着专业资料在旁“补课”，还常常利用业余时间钻研业务知识，在“干中学、学中干”里慢慢摸清了东阳山乡的“地质脾气”。
如今，蒋松耀的工作已形成一套高效的“安全闭环”：乡镇上报灾害险情后，他第一时间联系地质专家奔赴现场复核认定，对确需治理、修复的项目，委托第三方服务机构出具治理设计方案并推进施工；日常空闲时，他会去乡镇检查在建的地质灾害治理工程或深入各个地质灾害防范区巡查。
从事报灾工作5年来，蒋松耀经历过不少与时间赛跑的应急时刻。“前几天夜里下大雨，凌晨5点我跟同事守在地质灾害风险预警平台，把预警短信精准发送到各乡镇防范区受威胁人员的手机里，同时给各区域负责人打电话，让他们立即组织人员巡查隐患点，重点查看山体是否有裂缝、挡墙排水是否通畅，务必把‘提前避险’的提醒传到每一户。”蒋松耀说，多一条提醒，群众就多一分安全。
2020年“黑格比”台风来袭，蒋松耀第一次深刻体会到灾害信息报送工作的重量。当时我市一乡镇突发泥石流，村庄房屋受损，水电全断。“夜里11点接到消息，我们第一时间就联系地质专家赶往村里。”蒋松耀回忆，到村庄后，他和同事一边摸排受损情况，一边安抚群众情绪，力争以最快的速度让群众恢复正常生活。
2021年推广“地灾智防”App时，蒋松耀又遇到了新难题。乡镇群测群防员多为四五十岁的村民，不熟悉智能手机操作。为此，他下乡时手把手教学，从拍照上传巡查照片到填写上报信息，一步一步演示；同时，邀请技术专家开设线上课程，通过直播演示操作流程，还建立微信群实时解答疑问，最终帮助群测群防员熟练掌握了软件的使用方法。“群测群防员是基层地质灾害防范治理的‘眼睛’，他们在实地巡查时能第一时间发现隐患，得帮他们把工具用顺了，才能更好地守护群众生命财产安全。”蒋松耀说。
在蒋松耀看来，工作中的挑战，不仅来自灾害应对时的紧张，还有一部分源于跟群众的沟通。曾有一名临山居住的村民，认为屋后山坡存在隐患，希望政府修建防护工程，但专家复核后认定坡面稳定，无需施工。“老乡当时很激动，担心万一出事怎么办。”蒋松耀没有急于解释，而是陪着村民到屋后实地查看，拿出地质勘察报告逐条分析，后续又跑了3趟，并请乡镇国土所工作人员和群测群防员常去回访，为其普及防灾知识，最终解开了村民的心结。
5年下来，蒋松耀早已褪去刚入职时的青涩。从一开始觉得天天下乡辛苦，到现在收到群众的感谢会觉得一切辛苦都值得，他说自己读懂了“灾害信息员”5个字的重量。“不用做什么惊天动地的事，能在特殊天气来临时把预警发出去，能在灾后帮群众消除安全隐患，让群众住得安心，这就是我们的工作职责。”