□记者张宇
本报讯近日，作为我市养老服务“爱心卡”政府购买服务项目的新增服务商，金华瑞晨健康产业有限公司工作人员为歌山镇大里村的高龄老人开展上门养老服务。量血压、理发、剪指甲……体验完一系列服务后，97岁的蒋大爷满脸欣慰。
今年7月份开始，我市养老服务“爱心卡”政府购买服务项目的服务商从之前的4家增至6家。新增的服务商均经过严格资质审核，确保具备专业服务资质。“服务商扩容是应对老龄化需求的关键举措。”市民政局相关工作人员介绍，随着“爱心卡”服务覆盖面扩大，助餐、助浴等9类服务需求激增，此前4家服务商已难以满足全域服务需求，尤其农村地区上门服务响应时效亟待提升。为此，市民政局优化服务流程，通过公开招标新增服务商，搭建区块化服务联络平台，实现服务资源精准调配、覆盖。
服务商数量扩容后，服务效能显著提升，且依托市级运营中心“一人一档”动态管理系统，服务商可快速响应养老服务需求。据统计，自2023年以来，我市已累计开展养老上门服务210760次。