□通讯员刘伟敬
本报讯为守护群众财产安全，履行金融机构社会责任，近期，中国工商银行东阳支行按照“精准宣传、全域覆盖、常态长效”的要求，开展系列反诈宣传活动，将反诈知识送到群众身边。
筑牢网点阵地
工行东阳支行以辖内各营业网点为宣传主阵地，在大堂设立“反诈宣传驿站”，摆放涵盖“养老诈骗”“网络刷单”“AI换脸诈骗”等典型案例的宣传折页与漫画手册，并利用LED屏滚动播放“三不一多”等防诈口诀及警示标语。一线工作人员化身“反诈宣传员”，在客户办理转账汇款、开通电子银行等业务时，结合近期高发案例进行精准提示，尤其针对老年客户，耐心讲解虚假理财、冒充亲属诈骗等案例。据悉，自9月以来，该行已累计开展厅堂微宣讲10余场，拦截可疑交易6笔。
开展“靶向宣讲”
针对不同人群，工行东阳支行组建宣传小队开展“靶向宣讲”。队员们走进社区党群服务中心，通过“案例剖析+情景模拟”的方式，向老年人揭露“保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”等套路，并现场指导安装“国家反诈中心”App；走进企业为财务人员和企业员工送课，解析虚假票据、冒充老板指令等财务诈骗手段，传授账户安全防护技巧；联合市场管理方开展流动宣传，为商户讲解收款码诈骗、虚假订单等骗局，累计发放宣传资料800余份。
拓展线上渠道
工行东阳支行充分发挥新媒体传播优势，组织员工在客户群、社区群转发“国家反诈中心”官方预警信息及原创反诈短视频，内容涵盖“陌生链接不点击、个人信息不透露”等实用防骗技巧。同时，依托官方微信公众号，推送防骗指南，通过“以案说险”的形式，帮助群众识别诈骗手法，提升风险防范意识。
接下来，工行东阳支行将持续把反诈宣传融入日常经营，建立“常态化宣传+精准化拦截”长效机制，以更接地气的方式守护好群众的“钱袋子”，为维护地方金融安全贡献工行力量。