□记者张奥琳
“张女士，您的快递到了，方便取件吗？”“您的快递已送达菜鸟驿站，记得及时取！”近日，快递员宋丹骑着满载包裹的电动三轮车穿梭在巷陌间，熟练拨通收件人电话。这位来自安徽的新东阳人，已在快递行业坚守了20载。
最初闯荡东阳时，宋丹是“一人一车”奔波在街巷的异乡骑手，“那时候心里就一个念头：准时送完每一个包裹，多挣点钱撑起家。”可跑单路上，路口剐蹭、老人晕倒、行人中暑倒地等突发状况，总让热心的他陷入“想帮却不敢帮、不会帮”的困境。
2021年，一次偶然的机会，宋丹给东阳市农商银行红十字应急救援队送物资，看着队员们熟练打包急救装备、演练绳索救援，他心里突然亮堂起来：“要是我也会这些急救技能，下次遇到事不就能帮上忙了？”他当即报名加入应急救援队，从最基础的急救培训学起。
从那以后，宋丹的生活多了份额外功课：每天送完快递，顾不上歇脚，就匆匆赶往救援队基地。高效的心肺复苏按压时要肩肘腕在同一直线，用上半身力气垂直下压，按压时肘部不能屈曲；AED贴电极片应避开伤口或起搏器等部位；创伤包扎要遵循“先止血再固定，包扎后查循环”的原则……他把这些注意事项记在本子上，动作练到手臂发酸也不停。凭着这份较真劲儿，宋丹顺利拿到救护员证，他的快递车上也多了个特殊装备：装满绷带、消毒液、止血棉等物品的急救包。
这些年，宋丹积极参与急救培训，执行救援任务。上个月，他又主动报名当起急救培训助教，跟着专家给新学员演示动作、讲解要点。“自己学会了不够，让更多人掌握急救技能，心里才更踏实。”如今再遇突发状况，他早已没了往日的慌乱：看到有人受伤出血，他能迅速从车上拿出纱布按压止血；碰到中暑晕倒的路人，他会立刻疏散围观人群，帮忙降温，直到救护车赶来。“送快递是为了生活，学急救是为了帮助他人。现在有了技能，关键时刻敢上前、能上手，这感觉特别不一样。”说起这些，宋丹的语气里满是骄傲。
技能带来的不仅是助人的底气，更让宋丹找到了城市归属感。从前，他的手机里只有客户和家人的电话，生活围着取件送件打转；如今，他加入了多个志愿服务群，空闲时和群里的伙伴交流急救心得，遇到需要帮忙的事，一声招呼大家就会齐心协力。“不管是送快递还是参与救援，都得能吃苦、会解决问题。”宋丹说，现在他不再觉得自己只是个“送货的”，更是这座城市的一分子，肩上多了份沉甸甸的责任。他还坚持无偿献血，翻出手机里的献血记录，他腼腆地笑了：“平凡人也有守护城市的方式，能多做一点就多做一点。”
宋丹的转变，正是我市推动新就业群体融入社会治理的生动缩影。作为常年穿梭在街巷的“城市活地图”，快递员、外卖员往往是事故现场的“第一响应人”。近年来，我市不仅积极组建“急救侠”志愿服务队、“食安骑士”社会监督员等队伍，鼓励新就业群体参与公益服务、文明创建、平安建设，还创新成立全国首家县级快递行业党校。针对快递行业党员分散、集中学习难的特点，党校构建起“一块牌子、一个阵地、一套师资”的标准化体系，全年开设11期课程，内容涵盖党的建设、安全生产、权益保障等多个领域，更创新采用“线上微课堂+线下实践基地”“理论宣讲+情景模拟”的混合教学模式，引导快递员主动融入乡村振兴、社会治理和志愿服务。在一系列举措推动下，我市快递行业“红色引擎”全面激活，快递业务量在全省的排名也从2020年的第22名跃升至目前的第5名。
如今走在东阳街头，不仅能看到快递车上的急救包，还能发现不少私家车后备厢里放着AED，骑行爱好者的车架上贴着“紧急情况请拦停”的标识……这些流动的守护力量，正共同织就一张覆盖城市角落的温暖应急防护网。“要是大家都懂点急救知识，遇到意外时都敢出手、会出手，那东阳会更安全。”宋丹期待着有一天，心肺复苏能像“过马路看红绿灯”一样普及，每个人都能成为“急救侠”。