□记者马歆晨
“不用担心,胎儿一切正常,孕期保持好心情最重要。”15日上午,市人民医院产科诊室内,主治医师肖姝正向孕妇交代注意事项。这位90后哈尔滨姑娘,2015年从哈尔滨医科大学毕业后入职市人民医院,扎根产科临床一线至今。查房、门诊、接生、抢救……构成了她步履匆匆的日常。
“产科是医院与众不同的科室,充满迎接新生命的希望与惊喜,但孕妇作为特殊群体,面临着身体、心理和社会适应的多重挑战,激素水平的波动常常让她们感到焦虑。”肖姝说,产科医生要做的不仅是治病,更要“治心”。
为了让孕妇感受到“不是一个人在战斗”,肖姝总能给孕产妇提供满满的情绪价值。查房时面带笑容,产检时适时夸赞,安慰时也总能找到最温和的表达方式。“孕妇全身心信任我们,我们更要用心服务。”除了安抚孕妇,她还会细致交代家属注意事项。
怀孕是一个漫长的过程,对产科医生来说,整个孕期都要细致关注,甚至做到前置服务。科室推行“九九网格化管理”,为每位孕产妇建立专属微信群,提供从门诊到分娩的“六对一”全程管理。孕妇可随时在群内咨询,医生会依据孕周、病史等个体情况提出意见和医疗指导。“下班后甚至凌晨,看到紧急问题都会马上回复。”肖姝坦言,产科突发状况多,时刻处于“备战”状态。忙起来时,她一天要接诊十几位病人,午饭常常拖到下午才能匆匆解决,随即又投入紧张的工作。
孕期的复杂性更要求她具备全科医生的视野与判断力。肖姝说:“孕妇信赖产科医生,无论咳嗽发烧还是腹痛,常先找我们。”因此,她还要掌握其他科室的知识,以便准确找出问题所在。
临床工作之余,肖姝积极协助科室主任开展线下免费“孕妇学校课堂”,参与科普视频的制作。
肖姝说,尽管工作辛苦,但每次听到新生儿响亮的啼哭,看到孕妈妈们平安健康,所有的疲惫便化作了满满的成就感。