依托东义同城桥头堡的独特区位优势，白云商贸园区一直是我市电商产业的发展高地。今年截至6月底，白云辖内7个电商园、省电商专业村上进小区有电商企业1055家，从业人员4000余名，整体营业额超27亿元。面对近两年来国内电商行业内卷白热化的态势，在白云商贸园区、各电商产业园、市电子商务协会等助力下，白云辖内电商商户积极转型升级，寻求突围之路。
市思锘言文化传媒有限公司通过完善供应链体系，已覆盖小家电、日用品等3000多个品类，成为百余名主播的核心选品合作伙伴。市宗镕进出口有限公司则瞄准希音等跨境电商平台的发展红利期，果断从传统电商领域转型跨境赛道，今年新增数百平方米仓储场地，还计划扩招员工、拓展经营品类。
位于东阳国际汽车城的轻松销网络科技东阳分公司，研发的AI数字人已成为跨境电商的“得力助手”。该数字人可使用数十国语言交流，还能灵活变换形象与音色。2023年底，公司成为阿里巴巴国际站AI服务商，有效破解人工重复劳动、工作时长受限、语言翻译壁垒等痛点，助力众多国内跨境电商企业产品出海；2024年，还跻身淘宝、天猫、京东等国内电商平台的AI服务商阵营。
位于国诚电商创业园的市凯杉网络科技有限公司，2021年便入驻阿里巴巴国际站，经营玩具、锂电池等产品。2023年得知轻松销网络科技东阳分公司研发了AI数字人后，该公司率先尝鲜，将其应用于网店客户接待，无需员工夜间加班回复咨询。自AI数字人投用以来，网店日均询盘量提升20%。
白云商贸园区内各大电商园亦主动担责，通过组织培训、出台优惠政策等举措，扶持企业发展。6月底，浙兴电商产业园联合市电子商务协会组织电商商户座谈，直面行业新挑战，共商破局之策；7月，汽车城电商园推出青年创业就业专项扶持“大礼包”，提供店铺租金减免、人才公寓免费入住等福利。
今年以来，市电子商务协会携手市商务局等部门，已举办多场电商培训活动。内容涵盖速卖通、TEMU等平台的出海策略，数字经济时代跨境电商的行业红利与发展趋势，以及企业岗位设置、人才需求、创业就业案例解读等；还专门开展“解锁DeepSeek?开启电商数智新篇”专题培训，详解AI在产品选品、营销推广、客户服务等场景的实操应用，帮助电商企业打开AI应用的大门。