□通讯员许晨铭
本报讯国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》明确，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充。近年来，中国农业银行东阳支行立足“支付为民”理念，以“零钱包”服务为抓手，深入社区及重点商圈，致力于破解现金支付堵点，为优化区域支付环境注入金融活力。
上门服务“零距离”商户备付更省心
“以前换零钱得跑银行排队，现在农行直接把‘零钱包’送到店里，真是省时又省力。”近日，城区某便利店店主李先生为农行东阳支行的服务点赞。
近期，农行东阳支行组建“零钱包服务小分队”，主动对接沿街商户，开展“面对面”上门服务。工作人员根据商户的经营特点，灵活推荐标准化“零钱包”或为其定制个性化方案，现场为商户办理兑换手续，高效解决了商户的找零难题。
自活动开展以来，农行东阳支行已累计走访商户50余家，发放“零钱包”30个，覆盖零售、餐饮等民生领域。
从被动到主动金融服务在延伸
从过去的被动响应到如今的主动服务，农行东阳支行以“零钱包”为纽带，持续延伸普惠金融触角，用实际行动诠释金融为民的责任担当。
农行东阳支行将进一步深化与政府、社区及企业的合作，持续优化现金服务生态，为构建更便捷、安全、温暖的支付环境贡献农行智慧与力量。