□记者胡媛
“以前各部门轮番检查，我们疲于应付，现在一次上门、全面指导，省时省力。”27日，横店镇某汽修店负责人说。当天，市场监管、环保、综合执法等部门执法人员组队来到该汽修店，根据各自执法领域分工，从安全生产、垃圾分类管理、废水废气排放、危险废物管理等关键环节提供指导服务，帮助商家规避经营风险。
“预约式指导服务由企业或商家主动申请预约，执法部门安排专人上门指导，其间发现的问题不会纳入处罚程序。”市综合行政执法局综合指导科相关负责人表示。开展行动前，各职能部门提前研判，科学制定执法计划，力争实现“进一次门、查多项事、一次到位”。规范涉企检查，可最大限度减轻企业经营负担，全面激发市场主体活力。这是我市持续优化营商环境的一个缩影。
营商环境是企业生存发展的土壤，也是区域经济竞争力的重要体现。近年来，我市深入贯彻党中央决策和国务院《优化营商环境条例》《浙江省优化营商环境条例》，全面落实省委、金华市委和东阳市委优化营商环境的工作要求，聚焦企业需求，创新服务模式，通过跨部门协同、法治护航、金融支持等举措，持续优化营商环境，推动经济高质量发展。
作为“建筑之乡”，我市建筑业年产值超千亿元，但行业纠纷也较为突出。为高效化解矛盾，我市先后成立建筑业综合法庭、建筑业矛盾纠纷调解委员会，并在去年4月创新设立住建纠纷律师调解中心，探索“公益+低价有偿”调解模式，推动纠纷诉前化解。
“有专业调解员给当事人分析案情，经过调解，可以推动问题更高效解决，也能为企业节省诉讼成本。这一模式不仅提升了司法效率，也为建筑业健康发展提供了法治保障。”市住建局行政审批科工作人员表示。去年，该中心共受理纠纷3188件，成功调解诉前住建纠纷1167件，调解成功率36.6%，涉案金额约109亿元。值得一提的是，我市积极探索涉建筑业纠纷协调新机制相关做法被省委改革办、省发改委评为2024年第一批营商环境“微改革”案例。
从“综合查一次”到住建纠纷调解创新，从金融支持到开放赋能，去年我市以企业需求为导向，推动营商环境持续优化，交出了一份亮眼的成绩单：健全“1234”市企业综合服务体系，建成市级企业服务中心，每月开展政企面对面活动，解决企业实际难题超270个；新增制造业贷款50.9亿元、小微企业贷款130.7亿元，提供无还本续贷91.6亿元，兑现惠企资金14.6亿元，累计为企业减负27亿元，市场经营主体总量突破18万户；新增省级以上改革试点29个，出台全省首部《建筑行业合规指引》，帮助企业规范经营，并入选全省唯二的“医药化工CDMO项目安全审批监管创新试点”，推动重点行业监管优化……
优良的营商环境是高质量发展的最强磁场，也是一个城市的“金名片”。今年，我市继续将优化营商环境列为“三大行动”之一，持续统筹推进政务、法治、市场、经济生态、人文五大环境优化提升，力争以更优服务激发市场活力和社会创造力，为高质量发展注入强劲动能。