□记者胡剑文
本报讯昨日上午，市委书记黄胜可来到市社会治理中心接待群众来访，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植民生情怀，强化责任担当，依法依规妥善解决群众合理诉求，做好“送上门来的群众工作”。
市委副书记、社工部部长、政法委书记潘国东参加接访。
在接访室，黄胜可面对面接待来访群众，认真倾听土地使用权出让、房产过户、违章建房处置等方面具体问题的反映，详细了解来龙去脉，并与有关部门、镇街负责人深入分析原因，研究解决办法，明确工作责任。黄胜可要求相关部门单位和属地镇街进一步压实责任，加快办理进度，依法依规妥善解决历史遗留问题。
黄胜可强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，事关人民群众合法权益，事关社会和谐稳定。全市各镇乡街道和部门单位要站稳群众立场，将心比心、换位思考，耐心回应群众关切，千方百计推动问题尽快化解；要压紧压实责任，明确分工、责任到人，强化协同、不推不拖，切实提升办理质效；要坚决依法依规，坚持公平公正公开的原则，以事实为依据、以法律为准绳，维护群众合法权益，维护社会公平正义；要树牢大抓基层的鲜明导向，夯实基层社会治理基础，建立健全矛盾纠纷多元化解调处机制，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定。