□记者韦圣瑶
13日，家住白云街道的张李珍正开车穿梭于各个小区。她的副驾驶座位上常备消毒液、宠物零食和急救包，后座则放着记录服务过程的摄影器材和一次性鞋套。作为一名入行仅3个月的“上门喂养师”，她凭借自媒体运营经验和专业化服务，在竞争激烈的“上门经济”中迅速站稳脚跟。
“我从小就很喜欢小动物，它们带来的那种陪伴和快乐是无法用言语表达的。”今年33岁的张李珍先后养过3只狗，已经有11年养宠经验。去年，因备婚离职的她频繁接到来自朋友的宠物喂养求助，“朋友不放心宠物寄养，也不愿意送去宠物店关笼子，我经常上门帮她喂。”由此嗅到商机的她，正式决定将这份爱好变为职业，成为一名上门喂养师。
不同于传统从业者，张李珍的上门服务带着鲜明的“互联网基因”。她将过去从事博主、主播中获得的经验融入推广中，在小红书创建了名为“是洋葱呀”的自媒体账号，发布自己剪辑的喂养视频日志，在抖音平台上也有浏览量过万的爆款视频。“进门和出门的时候我都会拍摄视频剪好给客户确认，经过同意后也会发布到账号上。”
上门喂养的服务内容包括消毒、喂食、换水、清理粪便、清洗用具、陪玩等，每次服务收费25至50元不等，具体价格根据服务距离和宠物数量而定。为降低纠纷风险，不论是否发布视频，她都坚持在服务过程中录像，进门检查封窗情况，通过面部及粪便状态判断宠物健康等。这些细节被剪进短视频后，成为客户口中的“安心说明书”。
张李珍还会根据每只宠物的性格定制专属照顾计划。对于患有分离焦虑症的狗狗，她会安排陪伴时间，用温柔的抚摸和耐心的交流，帮助它们缓解情绪；对于需要特殊饮食管理的猫咪，她会仔细核对食谱，确保每一餐都营养均衡。每当看到宠物们见到她时那兴奋的模样，所有的疲惫都烟消云散。“有些宠物会记得我的味道和声音，每次开门的一刹那，它们就像是在说‘你终于来了’，那一刻，所有的付出都值得。”
打开张李珍的备忘录，每页都密密麻麻标注着宠物习性：“布偶猫‘夏天’听到较大的声音就会躲起来”、“金渐层‘三七’可能会攻击陌生人”。春节期间，她接到的订单排满了日程表，共为27户家庭上门服务100余次。最忙的时候一天就跑了十几家，其中还包括照料一只被收养不久的尿闭流浪猫，名为“健康”。
“出于种种可能的风险因素，本来我接单是不接生病宠物的，但是主人很着急，找了很久还是只能找到我这里。”张李珍告诉记者，“健康”的主人先后收养了3只流浪猫，同为爱宠人士，她在订单已经爆满的情况下仍然接过这个重任。“前几次喂养都很顺利，但在最后一次上门时，我发现‘健康’的尿闭症状加重了。”大部分宠物医院在春节都处于关闭状态，张李珍只能就近将“健康”送往宠物诊所，并全程录像协助治疗。“赚的是辛苦钱，但看不得毛孩子受苦。”
临近采访尾声，张李珍向记者展示了手机里存了数年的照片——一只黑色泰迪犬在草地上奔跑。“这是我上一只狗狗，它叫南瓜，陪我度过10年时光，最后因为脑瘤走了。”她眼眶微红，“现在我照顾每只宠物，都像在照顾曾经的它。”或许正是这份将心比心的共情，才让她收获了众多养宠人士的信任和好评。