□记者徐帆通讯员金仙云
本报讯“请问帮人代办身份证需要带什么证件？”日前，家住南马镇双溪村的葛先生骑着电动车匆匆来到市公安局南马派出所办证大厅，焦急地向工作人员询问。
葛先生86岁的母亲身份证损坏已久，因双溪村距离南马派出所较远，且老人行动不便，身份证补办一事拖延至今。如今，母亲因急事需用身份证，葛先生才前往南马派出所求助。
南马派出所办证大厅工作人员了解情况后，表示可以上门服务，随即携带相关设备来到葛先生家中。工作人员耐心细致地为老人整理着装、调整姿势，成功为其采集到合格的身份证照片。工作人员表示，他们会在身份证出证的第一时间将证件送到老人家中。
为进一步提升公安机关户籍业务服务水平，南马派出所秉承“让群众少跑腿，让服务多跑路”的理念，针对孤寡老人、行动不便等特殊困难群众推行上门办证服务，全力打造“就近办、便捷办、一次办”的高效服务模式，将流动的户政“小窗口”延伸到千家万户，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。