□记者吴璐瑶
近日，市市场监管局针对集贸市场、电器用品专卖店、超市等在售的取暖产品展开专项检查。针对消费者，执法人员普及了电取暖器的使用安全知识，提升消费者的识假辨假能力和合理维权意识。
使用不合格或劣质取暖产品存在漏电触电乃至引发火灾的风险，为了帮助消费者选购到安全可靠的取暖产品，市市场监管局白云所副所长张萍提供了以下建议：
首先，消费者应通过正规渠道购买取暖产品，选择证照完备的商家，并优先考虑知名品牌。若线上购买，也应挑选信誉良好的商家，最好在品牌旗舰店下单。
其次，CCC认证是取暖产品不可或缺的“身份证”。室内加热器、电热毯等取暖产品均属于国家强制性认证产品范畴，必须获得CCC认证。消费者在购买时应仔细检查产品机身或铭牌上是否贴有CCC认证标志。
同时，产品标识的完整性也是衡量取暖产品质量的重要指标。取暖产品信息应包括产品名称、规格型号、适用电压、功率、警示标识、出厂检验合格证、执行标准以及生产企业名称和地址等。使用说明书也应详细阐述使用操作和维护保养方法，消费者应避免选购“三无”产品。
此外，外观同样不容忽视。室内加热器的外壳应平整光滑，无裂缝或瑕疵，漆面应光亮且无明显脱落或皱皮现象。购买时，消费者还应检验加热器的各档控制开关是否灵活，接通电源后指示灯是否亮起，以及充电线是否平整无破损。
安全保护功能也是选购取暖产品时必须考虑的因素。消费者应选择安全性能优的产品，最好具备过热保护和自动断电功能。例如，辐射式加热器（俗称“小太阳”）应配备跌倒开关，一旦加热器倾倒，跌倒开关将自动触发断电机制，扶正后则恢复通电状态。
市市场监管局特别提醒消费者，在购买电取暖产品时务必妥善保管好消费凭证。一旦发现产品存在质量问题，可拨打12315热线进行投诉维权。