●完成应急消防管理站建设29个
●完成自救互助应知应会培训16.5万人，完成心肺复苏、溺水、交通事故等公众应急救护知识普及和技能培训4万人，完成应急救护持证人员培训1万人
●开展阳光食品作坊建设行动，建成在全省有示范性的食品作坊24家
●建立“浙里快处”网上平台，实现快处快赔量占非伤人交通事故总量100%（全年“浙里快处”处理量44992起）
