在歌山镇安溪村，9岁的文文（化名）在志愿者的帮助下，拥有了一个温馨舒适的房间。原本空荡荡的房间焕然一新，不仅摆放了床、衣柜、书桌等家具，还增添了全新的被子、枕头、书籍等。这场志愿服务活动，源自《“未”爱守护、共富“童”行——歌山镇困境儿童帮扶》项目。
该项目由市爱盟社会工作服务中心发起，针对歌山镇困境儿童情感支持匮乏、心理压力大、社会支持网络缺失、生活困难等问题，构建了未成年人保护的基层志愿服务体系。项目依托歌山镇妇女儿童驿站，组建了我市首支“未保+赋能”双核心多样化志愿服务队，聘请了多位志愿者专家组建专家团，并配备心理辅导、法律援助等保障队伍。
自项目实施以来，已累计开展567场活动，服务儿童32000人次，128名志愿者参与，服务时长达13842小时。今年9月，该项目获得了浙江省巾帼志愿者服务项目大赛暨展示交流活动铜奖。“在成功构建基层志愿服务体系的基础上，项目还打造了两个创新点，创新了全省首个‘听、?做、?讲’三步法，丰富了儿童精神文化生活；推出‘赋’童提升计划，打造‘非遗+五防’课程体系、‘志愿+专业’衔接机制等，有效改善困境儿童生活状况。”市爱盟社会工作服务中心理事长吴坚强介绍道。
据市委社会工作部相关工作人员介绍，除了传统的扶弱帮困、助老助残等项目外，我市志愿服务项目还涵盖了环境保护、法律援助、社区治理、教育支持等新兴领域，覆盖了社会多个层面多个领域，全年开展志愿服务活动达2万余场次，宣讲活动、义诊活动、文化文艺演出、公益摄影、送春联等形式多样的公益活动，满足了群众多样化的需求。
今年以来，我市还持续优化产学研服体制机制，成立“学研+服务”双中心，促进我市服务品牌项目提优、提质、提升，“横漂不漂”“共‘赋’咖啡馆”“幸福花开”等一批优质品牌项目多点开花。2024年，我市社会志愿服务品牌项目已获国家级大赛金银奖各1个、省级大赛金奖3个，入选全国社会治理创新案例2个、省级社会组织服务高质量发展案例1个。