□记者董莹
3日下午,金俊俏走出社区办公室,准备前往自己负责联系的棣坊小区,开展日常的巡查工作。作为江北街道凤凰社区的一名社工,金俊俏的工作职责除了开展城市常态长效管理、处理居民诉求外,还负责新时代文明实践站的建设和活动开展等工作。
“社区里文体活动室的设置和宣讲活动的开展都要符合社区居民的实际需求,让大家能感受到社区的温暖和关怀。”金俊俏说,社区工作不仅仅是解决居民的日常问题,更重要的是要建立一个和谐、友爱的社区环境。
2022年8月,金俊俏在辞去了原本人力相关的工作,成为江北街道凤凰社区的一名社工。加入社工队伍初期,金俊俏对社区工作感到陌生又新鲜,她主动挖掘自身潜力,通过学习专业知识充实自我的同时主动向同事请教,活学活用到下次工作处理中,很快成长为一名优秀的社区服务者。
基层工作的困难在于要面对各种临时性、突发性、不可估量性问题。走村入户是社工的必修课,也是社工与居民相互认识、相互熟悉、相互信任的过程。金俊俏深知,只有与居民相互熟识,建立信任才能融入千家万户,处理好各类突发事件。于是她每天下午都会前往自己联系的棣坊小区里巡查,关注小区里发生的大小事,让自己能够更加从容地应对各种情况。
“成为社工之后,好像更能感受到城市的变化了。”金俊俏说,以前在生活中很少会留意身边绿化增加、池塘加设围栏等细节,在成为社工之后,对于这些变化格外敏感。看着一天天在改变的社区,她感到无比的欣慰和自豪。金俊俏表示,社区的每一点进步都离不开居民的参与和支持,只有大家携手合作,才能让社区变得更加美好。
去年7月,金俊俏参与了造血干细胞的捐献,过程虽然充满挑战,但她认为,能够为需要帮助的人提供生命的希望,是一件非常有意义的事情。2011年,刚刚成为大学新生的她积极响应学校的号召,成为无偿献血志愿者。献血的同时,得知造血干细胞可以挽救人的生命,充满爱心的她和同学一起毫不犹豫留下血样,加入了中国造血干细胞捐献者资料库。
一晃十多年过去了,当金俊俏接到市红十字会打来的“特殊电话”,被告知她的血样与一名患者匹配成功时,她只觉得激动又幸运。在准备期间,街道和社区的领导、同事也纷纷表示支持和鼓励。他们知道金俊俏一直以来都是一个热心公益、乐于助人的人,她的这一决定也得到了家人和朋友的理解与支持。
金俊俏表示,能够帮助到他人,是她人生中最有价值的经历之一。“实际上,无论是献血还是捐赠造血干细胞,都不会对身体健康造成影响,但许多人对此并不了解,因此仍会感到担忧。”金俊俏说,如果有机会,她将用自己的经历,亲身示范,向身边的亲友和社区居民阐述捐献造血干细胞的重要性,激励更多人加入到传递爱心的行列中。