□记者董莹
社区工作者，岗位平凡，使命不凡。“在路上遇到周边的居民，他们都会亲切地和我打招呼，这一声声亲切的‘小任’，就是把我当‘自己人’了。”这种亲切的称呼，让任帅妮感到无比的温暖和自豪。自2018年入职江北街道从事社区工作至今，她已经深深融入了这个大家庭。
任帅妮的日常始于清晨的忙碌——走访居民、洞察需求、解决问题。她总是耐心倾听，细心记录，以实际行动回应居民的期待。“必须勤于脚步，社区的大小事务都需关注。”在谈到对社工职业的理解时，任帅妮坚定地认为，关键在于做好群众工作。她深信，社工的职责远不止于办公室内的文书工作，更重要的是深入群众，用心体验他们的生活，尽己所能帮助他们解决实际问题。
据悉，湖沧社区现有常住人口4800余人，其中65岁以上的老年人口超过900人，占总人口近五分之一。面对这样一个老龄化程度较高的社区，任帅妮特别关注老年人的生活状况和需求。走访中，她时常提醒老人们注意天气变化，适时增减衣物，注意用电安全。每一句关切的话语，都体现了她对老人的深情关怀。凭借真诚的服务和勇于解决问题的态度，任帅妮与居民的关系日益紧密，她的工作方式赢得了居民的广泛赞誉。
在日常工作中，任帅妮也是同事们心中的好帮手。凭借自身丰富的社区工作经验和本地人熟练掌握东阳方言的优势，在同事们遇到沟通问题或者其他难题时，她都会积极帮助解决。
近段时间，江北街道各个社区都在开展社保待遇认证和老年人免费接种流感疫苗等工作。任帅妮和同事们一道在各个小区里忙碌着。“很多时候大家来咨询的问题和寻求帮助的事情都是相同的，这更需要我们耐心回应。”任帅妮说，为了确保老龄工作有序开展，相关政策和操作流程都需要一对一当面解释清楚，不能只简单告诉他们操作流程，而是要在能力范围内帮他们解决实际问题。
任帅妮在社区基层工作多年，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作上从来都是以身作则，积极负责地做好每一项工作，对群众反映的问题，始终听在耳里、记在心上。对群众的合理诉求，总是积极协调相关部门，想方设法帮助解决，赢得了群众的认可。