□记者董莹
本报讯每当夜幕降临，西范夜市便开始热闹起来。摊贩们摆出琳琅满目的商品，不仅有各式各样的小吃，还有一应俱全的生活用品。灯光闪烁，人声鼎沸，这里不仅是购物的好去处，更是邻里交流的社交场所。
江北街道临江社区西范小区现有流动人口1.3万余人，一部分人在夜市摆摊谋生，一部分人经营特色餐馆，更多的则是在周边的企业里上班。他们的到来为小区带来了经济活力和多元文化，而如何及时掌握这些“新西范人”的居住、流动情况，了解他们的诉求，让他们在西范安居乐业，成为江北街道创新流动人口管理的突破口之一。
近年来，西范小区围绕“抓党建提素质，强服务构和谐”工作基调，以便民服务、为民实事为载体，不断探索流动人口服务管理新模式。“大家各司其职、共同发力，不管是治安巡逻队、应急消防队，还是‘老娘舅’‘乡音帮帮团’，都为西范的和谐发展贡献力量。”江北街道临江社区西范小区党支部书记金满荣介绍说，“老娘舅”主要由小区退休老党员、老干部组成，“乡音帮帮团”的成员则来自安徽、湖南、江西、贵州等地，他们用各自熟悉的乡音为新到东阳的老乡提供帮助，让他们能更快地融入社区新生活。
今年46岁的郭广峰是安徽人，来到东阳工作生活已有20多年，妻子在西范小区经营着一家副食店，自己则在夜市上摆摊卖床上用品，一家人租住在西范小区已有10多年。作为“乡音帮帮团”的一分子，郭广峰会力所能及地给新到东阳发展的老乡提供帮助。“不时会有老乡过来找工作或者询问商铺租赁信息，能帮上忙的肯定要帮。”郭广峰说，在东阳打拼的这些年里，自己得到过许多人的关照与帮助，心中倍感温暖。如今，他希望将这份温暖传递下去，与其他“老娘舅”一起为小区居民排忧解难，凭借自己的经验和信息资源，帮助新来的老乡更快地适应环境。
“老爷子是我们的表率，他把我们当自家人。”同为“乡音帮帮团”成员的彭乐在一旁帮腔说道。来自湖南的彭乐今年30岁，和妻子一起在西范夜市做服装生意，他口中的“老爷子”是西范小区的居民金月全。金月全不仅是治安巡逻队的一员，更是本地居民和流动人口的贴心“老娘舅”。每天早上7点多，西范警务室金月全总是第一个来到，开始一天的治安管理工作。不管是谁找上门，他总是耐心倾听，用他经验和智慧为居民们排忧解难。在郭广峰和彭乐看来，正是因为金月全平易近人的态度和公正无私的作风，才赢得了大家的尊重和信任。
通过“老乡帮助老乡、老乡服务老乡”，西范小区将“乡音力量”融入基层治理，用乡音拉近“邻”距离，打造矛盾纠纷多元化解新模式，不仅提升了流动人口的归属感和满意度，也促进了社区的和谐稳定。通过“乡音帮帮团”的努力，越来越多的流动人口在西范找到了“心安之处”，成为真正的“新西范人”。