□记者张宇
本报讯昨日下午，市委副书记、市长黄胜可来到市社会治理中心接待群众来访，现场协调解决群众反映问题。
在接访室，黄胜可仔细察看信访材料，耐心倾听群众意见，详细了解鱼塘权属纠纷、不动产产权证办理等信访问题产生的根源和协调情况，并与属地及相关部门现场分析问题症结，协商研究解决办法，并要求有关部门切实做好群众反映问题的跟踪督查，依法依规、合情合理、有力有效解决群众反映的问题，努力给群众一个满意的答复。
黄胜可指出，信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的桥梁和纽带，是送上门来的群众工作。各级各有关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，带着感情倾听呼声，带着责任为民解难，了解群众所思所想所盼，用耐心细致的工作帮助群众化解烦恼，不断提升人民群众的安全感、获得感和幸福感。
黄胜可强调，要走好群众路线，主动推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移，务必高度重视群众反映问题。要创新工作方法，优化工作流程，提高工作效率，畅通发声渠道，依法依规解决各类合理诉求，切实维护群众合法权益。要强化源头治理，梳理排查隐患，加强分析研判，找准症结所在，努力将矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽。要凝聚多方合力，完善网格化管理，探索更多依靠基层、动员群众化解矛盾的途径和办法，持续提升基层治理效能。