半年内连收三面锦旗 收获“多倍”认可

　　□记者楼瑶琳

　　本报讯近日，楼女士家属来到白云街道社区卫生服务中心，为综合病区全体医护人员送上锦旗，上书“医德高尚、护理细致”。这是该病区开张半年来收到的第三面锦旗。一面面闪耀的锦旗不仅是对该卫生服务中心的赞誉，也是“医共体”助力基层医疗服务能力提升的生动体现。

　　社区中心：软硬件提档升级

　　白云街道社区卫生服务中心新大楼按城市社区医院标准进行高规格、高品位规划，于去年4月投入使用。该中心配备了全自动血球分析仪、全自动生化分析仪、血气分析仪、全自动洗胃机、GE彩超机、DR等常规的医疗设备和应急抢救医疗设备，以及GE16排双层螺旋CT等高端医疗设备。

　　社区医疗机构报销比例高、起付标准低，如何让老百姓在享受医保红利的同时，享受优质的医疗服务？经过市人民医院和白云街道社区卫生服务中心的合力谋划筹备，今年3月，市人民医院派出以全科医生韦嘉佩为首的团队入驻白云街道社区卫生服务中心。在韦嘉佩的传帮带和“医共体”专家的支援下，该中心医护人员进行了为期一个月的全方位、高强度集中培训。4月，该中心综合病房正式开放。经过半年的运行，该中心整合医疗资源、提高医疗技术、优化服务流程、提升服务质量，使社区居民和患者家属的满意度显著提升。

　　医生战队：急危重症强处理

　　工作十余年的韦嘉佩，有着丰富的急危重症识别和救治能力。入驻白云街道社区中心后的短短半年时间里，她多次带团队实施急危重症抢救，让患者化险为夷。

　　该病区的大部分住院病人是肿瘤患者。他们曾辗转市级、省级医院，四处求医无望后，抱着姑息治疗的想法入住，希望减少生存末期的痛苦。面对这些即将走到生命尽头的患者，病区医护团队竭尽全力，延长他们的生命长度、提高生存质量。病区有一位中风后遗症的老年患者，长期卧床，至今已入住5个多月。前几天，老人出现肺部感染，二氧化碳分压过高，达到ICU抢救、气管插管的指标。考虑到患者年岁已高，无法承受有创性抢救的痛苦，家属决定不转上级医院。韦嘉佩和团队利用高频氧疗仪和呼吸机实施抢救。经过全力救治，该患者二氧化碳分压指标明显好转，恢复到了感染前。

　　目前，病区团队已能熟练开展PICC置管术、输液港维护，具备高频氧疗、颈内静脉穿刺等技术，还能为肿瘤晚期病人提供镇痛泵，缓解疼痛不适。白云街道社区卫生服务中心也是目前我市唯一一家能够开展以上项目的基层医疗机构。

　　护理团队：细致服务暖病患

　　“今天能坐起来了，不错啊！自己感觉怎么样？”，“刚才我还下床走了一会，多谢你们照顾，给了我第二次生命。”9月29日下午，护士长曹晓玲关切地询问患者杜大伯。据介绍，杜大伯前几天突发脑梗，伴吸入性肺炎，被送到病区时处于昏迷状态，医护人员迅速对其实施紧急救治，并每天嘱咐陪护人员为其翻身拍背。经过精心照料，该患者病情逐渐好转。

　　近日，甘井小区的吴先生陪同80多岁的父亲来到该病区，咨询中风用药事宜。吴先生说：“这里离我们家很近，还有市人民医院的医生提供专业服务，让我们看病既方便又放心。”

　　在白云街道社区卫生服务中心，护理团队以精湛的专业技能和无微不至的关怀，赢得了病患们的高度赞扬。截至9月底，该卫生服务中心病区已收治患者近300名，经常处于满床状态，最多一天收治病人8名。

　　白云街道社区卫生服务中心党支部书记、主任周旭阳表示，通过“医共体”建设，该中心与市人民医院实现资源共享、分级诊疗、协同服务，一方面缓解了综合性医院“一床难求”的紧张局面，另一方面也让辖区居民享受到了家门口优质、高效的医疗卫生服务。