很多市民在换了新手机后发现，首次登录建行手机银行须重新输入登录密码，但偏偏此时想不起密码了，怎么办？
密码重置方法
进入“中国建设银行”App首页，点击“我的”，输入手机号，勾选协议后点击“注册/登录”，进入下一页选择“忘记密码”，按页面提示进行密码重置。若已登录过“中国建设银行”App，直接点击登录页面“忘记密码”重置。
如果登录密码输错3次被锁定，仍可自行重置。若重置失败，可持本人有效身份证、手机银行签约账户、手机至建行任一网点办理。
登录密码重置成功后，可以开通指纹或面容登录。
指纹、面容登录
登录“中国建设银行”App，在首页搜索栏输入“安全中心”，选择“安全验证”下的“指纹”（或“刷脸”），打开“指纹登录”开关，并按页面提示进行设置。
如有其他疑问，可通过“中国建设银行客户服务”微信公众号在线咨询或拨打建行24小时客服热线95533。