□记者胡媛通讯员项毅
“交通部门第一时间主动上门沟通协调，现在排水边沟施工完成，路口积水问题已经解决。等后续路口优化改造方案实施，相信拥堵问题能得到明显改善。”看到提出的建议有了高质量的办理成效，市人大代表金立伟感到满意又自豪。但他并未因此而放松，而是紧盯项目计划、立项等进展情况，并与交通部门保持沟通协调，积极做好全过程监督工作。
这是市人大常委会开展“四大双百三争”活动的一个缩影。早在市十六届人大三次会议期间，市人大常委会向人大代表们收集了61个困难问题，并督促相关部门提出了初步解决方案。2月下旬，市人大常委会启动“四大双百三争”活动，计划通过开展一次对接、组织一次协调、进行一次督办、发动一次攻坚等举措，深入基层、深入群众、深入代表，实实在在推动相关问题协调解决。
活动开展以来，由市人大常委会领导带队，相关部门负责人与代表开展集中对接8次，当场解决困难问题19个。2月底，市人大常委会主任朱志杰带队来到巍山镇人大代表联络站。市信访局、自然资源和规划局、财政局等部门单位依次汇报了问题解决方案，并与人大代表面对面沟通。在此次现场对接会上，代表们详细说明了问题情况，表达了群众诉求，并提出意见建议。
金立伟提到的道路拥堵情况，位于巍歌线和怀万线十字路口，这里是前往巍山镇狮山小微园的必经之处。“上下班时段非常拥挤，车多的时候，过红绿灯起码要等5分钟。”金立伟发现，该路段是双向双车道，有些车等不及想超车时常会发生小剐小蹭，存在较大安全隐患。“能当场解决的当场解决，受法律或政策等因素限制暂时没法解决的，相关部门负责人也作了解释说明，效率很高。”金立伟表示。
对确需协调解决的困难问题，市人大常委会各副主任分线召集了牵头部门、协办部门负责人进行协调，要求提出合理可行、操作性强的解决方案，并明确办结时限、责任领导等。目前，19个问题正按照解决方案稳步推进中。
“很快就收到了部门回复，市人大常委会及时督促，也第一时间反馈了问题办理进展。”提到问题解决的满意度，浙江金象科技有限公司总经理王建中满脸笑容，“非常满意，我们公司拿到许可资质后，很快就接到了一千多万元的海外订单。”
浙江金象科技有限公司在2022年增加了无仓储的制冷剂和氮气经营资格，随着企业发展需要，再增加无仓储经营的二氧化碳和一氧化氮的许可资质迫在眉睫。如果能得到批准，预计公司每年能增加5000万元左右的销售额。对此，市应急管理局多次上门为企服务，在充分了解企业需求和实际情况后，简化审批程序，提升服务效率，助力企业发展。
“为企业和群众服务是各级党委政府的本职本责，各部门单位、镇乡街道要牢固树立‘服务员’意识，设身处地地为企业和群众着想，依法依规解决各类困难问题，助力我市营商环境持续优化提升。”朱志杰表示，人大代表要提升履职能力，举一反三、主动作为，分析研究个案背后的共性问题和主要原因，推动更多同类问题得到有效解决，切实增强老百姓的幸福感、获得感。
接下来，对正在协调解决的困难问题，市人大常委会将通过交办单等方式予以限期办理、持续跟踪，督出实效，确保代表和群众反映的问题实实在在得到解决。