□记者 王倩玫
本报讯近日,记者走进市华厦家具有限公司(以下简称华厦大不同红木)总部,发现一楼展厅正在重新装修。该公司董事长陈田华说,旧展厅的装修是随着这些年家具、整装业务的发展一点点改造而成的,没有统一规划。目前公司整装业务发展较快,需要有一个完整的样板间来展示整装、家具搭配的效果。
近年来,华厦大不同红木秉承“从业不忘初心、产品不负匠心、让客户放心”的“三心”文化,一步步升级服务水平、提升产品质量、树立品牌形象,积累了一批稳定的客户。
不忘初心坚守使命
1990年,高中毕业的陈田华南下广东,学做木工,第一次感受到红木家具的魅力。此后10年,他深深爱上了中式家具文化,不断钻研业务,从一线工人干起,后成为管理几百人的生产厂长。
1999年,陈田华回乡创办木线厂。2009年,他改做红木家具,创办华厦大不同红木。如今,陈田华已成为中国红木艺术大师、省级木材鉴定师。华厦大不同红木全体员工受陈田华影响,以传承红木文化为己任,认真对待每一单红木家具、中式整装业务,力求制作出红木木作精品。
匠心筑造军工品质
这几年,红木原材进口困难,价格“疯涨”,华厦大不同红木一直使用的缅甸花梨、红酸枝、大红酸枝等木材价格也都有不同幅度的上涨,这势必会导致家具价格走高。对此,华厦大不同红木的做法是,同步提升产品质量和服务,使产品价值“配”得上市场价格。
陈田华是个老木匠,又当过兵,在精细木工制作上有着自己独到的经验。他要求木工以军工品质打造红木精品,生产过程中,每一件产品、每一道工序都有专人严格把关和验收,以确保成品的良好质量。
为更加科学地管控质量,华厦大不同红木自主研发了一套针对红木家具企业的ERP管理系统,实现了企业人、财、物、供、产、销的全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调。在提升产品质量的同时,还解决了库存问题,降低了成本。
过硬的产品质量,使华厦大不同红木获得行业内外的普遍认可,成为“金华市消费者信得过单位”,获评浙江制造“品字标”企业。
贴心服务客户放心
2019年以来,为满足消费者的个性化需求,华厦大不同红木推出以红木为主的中式整装服务,实现红木家具和中式整装“双轮驱动”,以多元发展提升企业竞争力。
比起单纯卖红木家具,做中式整装要复杂很多,从前期的房屋布局、风格设计,到吊顶、护墙、隔断、家具的设计制作,都考验着企业的综合实力。在彰显传统中式文化、契合现代人生活习性的基础上,还要根据客户的个人喜好进行私人订制。
“之前,有个山东的客户非常喜欢九色鹿,我们就将九色鹿的形象融入背景墙以及家具雕花的设计中。”陈田华说,有时候,甚至是客户想象中的形象,设计师都能根据客户的描述画出来,并与整装相结合。