“社区高效处理，现在换了水管，我们也安心了。”9月21日，婺城区城中街道西市街社区居民郑师傅说。前几天，西市街社区体育街7号一栋老旧商住楼的供水管道突发破裂，裂口处水柱喷涌，积水迅速蔓延，楼上居民生活、楼下商铺经营都受到不小影响。面对这场突发险情，社区依托邻里互助品牌“西市好伙伴”，联动产权单位市城投紧急抢修，高效化解了居民的烦心事。
体育街7号属于商住混合楼，楼下商铺产权归市城投，楼上为居民住宅。破损管线位于商铺与住宅衔接处，因服役年限久、老化失修发生爆裂。该楼栋产权交错、管线布局复杂，若靠居民自行协商筹资维修，涉及户数多、协调周期长，不仅抢修跟不上险情节奏，还容易扩大财产损失、引发邻里矛盾。
接到郑师傅求助后，社区工作人员第一时间赶到现场核实险情，锁定破损点位，并迅速对接市城投，同步现场情况，共同敲定应急抢修方案。
市城投主动提出承担本次管道全部维修费用，居民无需出资，并安排施工队伍火速进场，依次完成关水止水、旧管拆除、新管铺设、接口密封、水压测试等工序，顺利完成管线修复，喷涌漏水问题彻底解决。
本报记者 吴彰义