5月初，在山西省运城市举行的全国红十字系统应急救援综合演练现场，一顶顶救灾帐篷迅速搭建，物资分发与安置引导高效有序，重点承担赈济救援与无人机照明两大实战科目的婺城区红十字应急救援队表现抢眼，队长章珏皓以精湛的技能成功在全国舞台擦亮了“婺城救援”的金字招牌。
褪去赛场戎装，在日常的社区生活里，章珏皓同样是居民身边的“暖心人”，从抢险救援到为残障儿童打通康复“最后一公里”，今年45岁的章珏皓已在公益路上走了整整20年。
结伴同行凝聚公益力量
2006年，热爱公益的章珏皓正式加入团市委组织的青年志愿者队伍。最初的志愿工作简单而朴实，街头秩序维护、敬老助老帮扶、城市环境保洁，成为日常服务内容。志愿者依靠QQ群联络，一声号召便能迅速集结。2007年，章珏皓与一众志同道合的伙伴共同组建了“A之家”志愿者队伍，他担任队长，带领团队稳步开展各类志愿服务。2007年11月，在金华城南桥头，英雄孟祥斌舍身救人，深深触动了刚刚投身公益的章珏皓。
事发次日，他带着志愿者自发赶赴现场开展志愿服务。为维护现场秩序、避免人员拥挤，队员们坚守城南桥，有序疏导往来市民，规范摆放祭奠花圈，全天候轮流值守桥梁，守护英雄缅怀现场。
“来的人太多了，对当时没有什么经验的我们来说，是一场考验。但英雄的事迹也深深地感动了我，当时的画面至今印象深刻，它一直激励着我进行公益服务，帮助他人。”章珏皓告诉记者。
不畏艰险守护群众安危
2021年9月6日夜间，婺城区遭遇极端强降雨天气，章珏皓闻令而动。7日凌晨，他和队员们赶到长山乡东屏村受灾现场，全力投入抢险救援工作。章珏皓冒着风雨，逐户排查被困群众，细致开展人员搜救、伤员包扎、群众转移等工作，高效完成东屏村群众营救转移任务后，来不及休整片刻，他又火速驰援沙畈乡潭背村，接续开展抢险攻坚。
整场救援中，章珏皓和队员们连续奋战9个小时，徒步穿越7处塌方危险区域，克服泥泞湿滑、视线受阻、道路阻断等多重难题，全力以赴抢时间，成功将受困村民安全转移。
一次次危急抢险的圆满完成，离不开队伍日积月累的专业建设和硬核实力支撑。自2019年加入婺城区红十字应急救援队后，章珏皓常态化开展应急抢险、医疗救护、灾情处置等专项训练。今年1月，婺城区红十字应急救援队成功获评“5A级社会组织”。3月，浙江省红十字（金华）赈济救援队参与中国红十字会总会赈济救援队一级测评试点工作，章珏皓等4名队员作为核心骨干全程参战，凭借扎实的专业功底，队伍顺利通过全部核心科目考核，成功取得国家级应急救援能力权威认证。
暖心服务打通民生末梢
2025年11月26日中午，一辆贴着“康复护航·爱伴成长”标识的白色应急救援车，缓缓驶入竹马乡三贤村，为当地3岁残疾儿童小新（化名）开启常态化康复接送服务。小新确诊智力残疾二级，因身体原因无法正常入园就学，外公、外婆、母亲均身患残疾，一家四口仅依靠低保维持基本生活。虽然社工和残联工作人员及时介入，为小新申请到每月2400元的残疾儿童康复资金，但交通成了大难题。
了解到这一困境后，章珏皓主动牵头对接，推出公益接送服务，救援专车直达家门口接送，搭配社工全程陪同照料，解决了特殊家庭的出行难题。“孩子每周二、周四都要去康复中心，专车直接到家门口接，还有社工陪着，真是太暖心了。”小新的外公表示。
这辆白色专车按照精心规划的路线，穿梭在婺城的多个社区，陆续接送多名残疾儿童往返康复机构。章珏皓介绍，该项目不仅提供规范的专车接送服务，还通过家长康复技能培训、急救培训等系列课程，构建“机构—家庭—社区”高效协作的康复服务生态。“我们不只是开车接送，更希望帮助这些家庭掌握基本的康复方法，让孩子在家里也能得到有效训练。”
面对自然灾害时挺身而出，面对困难群体时细腻关怀，20年公益坚守，曾经的青涩志愿者已成长为救援队长，但那份初心从未改变。“公益不是一个人做很多，而是每个人都做一点点。”章珏皓说。如今，他带领的婺城区红十字应急救援队已有62名正式队员，这支从社区走出的队伍，正用专业和温情守护着群众的平安与温暖。
本报记者 余震东