凌晨2时,浦江经济开发区的廿亩山夜市依旧醒着。烧烤摊的烟火裹着天南地北的方言,贵州老板老申一边翻烤着土豆,一边对熟客说:“在这摆摊,踏实。”
他叫李家羽,浦江县公安局城东派出所民警。从建所那天起,他便扎根在这片开发区,22年,所址搬了3次,他从未离开。2016年1月接手廿亩山片区后,一守就是10余年。
从“生面孔”到“自家人”
初到廿亩山,李家羽做的第一件事不是“管”,而是“问”。他挨家挨户敲门,记下每一户的难处:腿脚不便的老人需要买米送菜,独居阿姨家的电路老化了……这些琐碎被他写进小本,一件件去跑、去办。慢慢地,村民见了他,远远就喊一声“李哥”。
正是这份“问”出来的信任,让村民遇到矛盾时第一个想到他。老季与老吴做了20多年邻居,却因一次停车不慎,老吴碾坏了老季两盆心爱的盆栽,双方争执不下,邻里感情破裂。接到求助后,李家羽迅速到场。他先安抚老季,体恤他对盆栽的心疼,也劝他理解村中车位紧张的现实;又倾听老吴的苦衷,指出乱停车有错,理应担责赔偿。最终,老吴认错道歉并赔付损失,老季不再追究,两人握手言和。
厂区里的“润滑剂”
2019年起,开发区企业陆续投产,大量外来务工人员涌入。廿亩山片区总人口突破两万,外来务工人员占了七成多。天南地北的口音、不同的生活习惯,让基层治理面临新课题。
李家羽没有被动应对。他先后召开十余场务工人员座谈会,针对大家反映的问题,逐条对接企业、相关部门协调解决;挨户排查辖区企业监控,缺的补,坏的修;建立“快递小哥联络群”,让小哥们送件时留意可疑人员,快递丢失警情同比下降80%。
今年3月,外来务工人员小杨与房东因涨租、押金退还问题产生纠纷。李家羽当天组织双方调解,了解到房东涨租系受周边行情影响,且小杨偶有晚归噪音;小杨则因刚入职收入有限,难以承担涨租。摸清双方诉求后,他从中协调,劝说房东合理调整涨租幅度、承诺退房时一次性退还押金,同时劝导小杨注意作息噪音,尊重房东的合理诉求。经过近一个小时沟通,双方达成一致并签订补充协议,小杨得以安心居住工作。
“不夜城”的守夜人
务工人员多了,夜市也跟着火起来。廿亩山从零星几个小摊,逐渐发展为通宵营业的“不夜城”。热闹背后,难免有酒后口角、摊位摩擦、深夜噪音的烦恼。
李家羽牵头重建了廿亩山警务站,联合村社干部、志愿者、夜市管理员组建“夜安”义警队,每晚轮流巡逻;推行“四联”机制——警种联勤、空地联巡、警摊联动、警群联控,实现夜市治安全时段、全覆盖管控;建了36个微信群,把自己的手机号置顶在群里,确保群众有诉求能第一时间联系、有纠纷能第一时间处置。
5月1日,外地游客张某到警务站求助,称其钱包遗失,内有2000余元现金、身份证、银行卡及返程车票。李家羽立即安抚并快速记录张某去过的地方、钱包颜色款式、物品明细等信息。随后他调度义警队前往夜市中部小吃区逐一排查,站内同步倒查监控,自己则带队前往张某用餐摊位寻找,并通过商户微信群联动排查。30多分钟后,钱包被完好找回。
近3年来,他和同事累计化解各类矛盾纠纷1200余起,打架斗殴、盗窃等案件同比下降60%以上;受理群众求助890余起,其中夜市相关374起。
从昔日默默无闻的城郊村庄,到如今两万多名新老居民安心栖息的“第二故乡”,廿亩山的蝶变背后,是李家羽十年如一日不曾停歇的脚步、一个从不关机的手机,以及那一句永远敞开的——“有事找李哥”。 通讯员 潘再阳