“多亏社区及时处理，公厕没了异味！”4月27日，金华开发区秋滨街道蒋马山背社区居民王先生站在公厕旁，深吸一口气，脸上露出了满意的笑容。就在几天前，这里还是另一番光景——“路过都得捂着鼻子走！”
“公厕附近臭味太大，严重影响生活。”近日，蒋马山背社区接到居民反映，辖区内公共厕所周边臭气熏天，令人避之不及。接到诉求后，社区网格员第一时间奔赴现场“踩点”。
经初步勘查，公厕周边弥漫着刺鼻异味，排污口有明显污水淤积。为精准“揪”出问题源头，社区迅速集结网格员、物业工作人员及专业维修人员，对下水管道、排污井、化粪池展开拉网式检查。
原因很快浮出水面：长期雨水冲刷加上绿化植物根系野蛮生长，下水井被落叶、淤泥和树根死死堵住，排污系统“肠梗阻”，导致污水倒灌、异味四散。更糟的是，部分管道接口因地面沉降出现破损。
找准症结，说干就干。社区当即制定整改方案，施工队伍火速进场抢修。清掏杂物、切割树根、更换破损管道、重新铺设接口、做防水处理……随后对排污系统进行全面冲洗和压力测试。施工期间，社区网格员全程跟进，设置警示标识、引导居民绕行，并在居民群里实时“直播”施工进度，把对居民生活的影响降到最低。
经过连续数小时的紧张作业，堵塞的管道终于被彻底打通，排污系统恢复畅通。公厕周边空气清新了，居民的笑脸也回来了。
此次快速处置不仅解决了居民的“心头烦”，也为社区公共设施管护敲响了警钟。蒋马山背社区负责人表示，他们将建立公共设施常态化巡查机制，定期对公厕、下水道、化粪池等设施“体检”，重点清理管道周边绿化杂物，防止“老毛病”复发。
本报记者 吴彰义