4月14日晚,义乌之心商场5楼扶梯口发生惊险一幕:一名儿童随家长搭乘自动扶梯时,脚部不慎卡入扶梯缝隙,家长多次尝试施救未能成功。危急关头,一名途经此处的外卖骑手快步上前,按下扶梯紧急制动按钮,待扶梯完全停稳后,迅速将孩子的脚安全抽出,整个救援过程仅用时数秒。确认孩子身体无大碍后,他没有留下姓名与联系方式,继续投入配送工作。事后,经多方寻找才确认其身份——林德港,1991年出生,在义乌稠城街道义驾山片区从事外卖配送工作,是一名新义乌人 。
“我只是做了一件很平常的小事,不管是谁遇到这种情况,都会伸手帮一把的。”面对赞誉,林德港的话语朴实而真诚。
此次规范、高效的救援并非偶然。据了解,林德港熟练的应急处置能力,得益于稠城街道义驾山“义骑同行”骑手党群服务中心常态化开展的“骑手夜校”培训。中心定期开设应急处置、安全急救、文明行为规范等课程,专门教授骑手应对电梯卡人、交通事故、人员受伤等突发场景的正确做法,切实让每名骑手做到“敢救人、会救人、救对人”。
稠城街道作为义乌市核心城区,商贸服务业聚集,经济业态繁荣,下辖社区汇聚了大量餐饮商超,外卖骑手群体日益壮大。为了给这群城市奔波者提供保障,稠城街道在义驾山社区建成了外卖骑手党群服务中心,精准解决骑手休息、培训、维权等实际需求,还通过正向激励、榜样宣传、安全教育等多种方式,引导外卖骑手崇德向善、见贤思齐。过去一年,骑手队伍中接连涌现拾金不昧、紧急救援、扶危助困等好人好事,成为传递城市温暖的流动力量。
本报记者 钱旭升