“终于能睡个安稳觉了!”4月13日,婺城区城北街道常青社区居民金女士长舒一口气,脸上露出了久违的笑容。经过社区工作人员多次上门协调,楼下邻居家的狗终于被送走,她的生活作息恢复了正常。
金女士家住市区新建巷16号。原本宁静的夜晚,却常常被楼下传来的犬吠声打破,邻里之间的矛盾不断升级。前几天,她向社区工作人员求助。
接到求助后,常青社区副主任方浩第一时间带队赶赴现场。经了解,楼下两户居民共养了4只犬,夜间频繁吠叫,确实干扰了楼上住户的正常休息。
为了从源头上化解这场邻里纠纷,方浩带着工作人员一次次上门,分别与犬主和投诉住户深入沟通。他们向犬主讲解养犬相关规定,说明犬吠扰民带来的实际影响,引导他们换位思考;一边安抚投诉住户的情绪,努力在邻里之间架起一座沟通的桥梁。
经过工作人员的耐心劝导和协调,两户犬主终于意识到自己的养犬行为给邻居带来的困扰,并主动承诺整改:一户计划两天内卖掉一只狗,另一只狗则送往女儿家中饲养;另一户则表示,两天后将两只狗送往工地妥善安置,从源头上解决扰民问题。
一场因犬吠引发的邻里风波,就这样在社区的温情调解下画上了圆满的句号。
本报记者 吴彰义