深夜11点，金华三路口，霓虹灯依旧滚烫。酒吧的旋律、夜市的翻炒声、路人的笑声交织成一片。他攥着对讲机，刚刚劝和了一对吵得面红耳赤的情侣。
他是宋震华，2020年从部队转业，现为金华市公安局江南分局三江派出所民警。不了解情况的人，常以为他是一位经验丰富的老民警，事实上，他入警才5年多。
进百家门：用脚步丈量社区平安
宋震华深知，平安社区的建设离不开群众的力量。在担任寺前皇社区民警期间，他依托警网融合机制，将社区网格员、物业保安、快递员等力量纳入治理体系，联合社区打造了“首善先锋”党员志愿服务队、“骑心协力”小哥义警队等群防群治队伍，推出“红袖标巡逻”“隐患随手拍”等举措。同时，他积极推动社区设立“骑手驿站”，为外卖、快递小哥提供饮水充电、法律咨询等服务，增强了外来人员的归属感。
去年8月，快递员小李发现独居的张大爷连续几天未取件，电话也打不通，便在“骑心协力”微信群中留言上报。宋震华立即联系社区网格员一同上门查看，发现老人因身体不适昏迷在家中。他第一时间将老人送医，并联系其外地家属赶回照料，及时化解了一场潜在的危险。
“您好，您的外卖到了！这是一份反诈宣传册，里面有常见的电信网络诈骗案例，用餐时可以看看，谨防上当。”如今，穿梭在大街小巷的外卖员、快递员化身为流动的“反诈宣传员”，将数千份反诈宣传单随餐送达千家万户。
知百家情：用指尖架起警民桥梁
面对新时代社区治理的新要求，宋震华依托江南分局“家庭警察”警务微信载体，将服务延伸到“指尖”。他建立了小区业主群、退休党员联系群、外卖骑手互助群等多个微信群，覆盖辖区绝大多数居民。通过微信群发布反诈案例、政策解读、安全提示，实现了“线上响应、线下处置”的高效联动。
与此同时，他推动传统“汗水+脚板”与现代智慧警务相融合，通过大数据分析精准预警治安隐患、开展智慧巡逻，辖区刑事案件大幅下降，宋震华也成了居民口中的“24小时贴心人”。
“宋警官，我们小区最近有很多陌生人频繁进出，感觉有点奇怪……”今年2月初，业主李大姐通过“家庭警察”微信号联系宋震华，反映小区出现可疑人员，疑似存在传销活动。根据线索，宋震华迅速联合社区及物业逐户排查，最终锁定一间可疑房屋。打开门后，只见不大的房间内多人打地铺聚居，墙上贴满了“一夜暴富”“赚大钱”等煽动性标语。宋震华当即捣毁了这个传销窝点，及时消除了社区安全隐患。
办百家事：用真心化解民生矛盾
“群众的事再小，也是大事。”这是宋震华常挂在嘴边的话。作为社区民警，他始终以“三必到、四必访”为工作准则，将服务触角延伸到社区的每一个角落。
2025年11月，宋震华调到三路口担任社区民警，没多久，他便在走访中遇到一起邻里纠纷。辖区一家新开的餐馆因排烟管道设计问题，油烟飘进了楼上居民家中，几户业主多次与餐馆老板王先生交涉无果，甚至发生了口角。接到求助后，宋震华立刻赶到现场。他先到居民家中查看油烟排放情况，又去餐馆后厨了解排烟设备现状。面对情绪激动的双方，他先安抚道：“大家都是为了生活，吵架解决不了问题，有事咱们慢慢谈。”
随后，他联系市场监督管理所、社区工作人员到场共同调解。他一方面向餐馆老板说明违规排放的法律后果，另一方面也请居民体谅餐馆创业初期的不易。经过多方沟通，王先生同意在一周内整改排烟管道，居民们也表示愿意耐心等待。整改完成后，油烟问题得到圆满解决，双方化干戈为玉帛。
“社区民警的荣誉，是相遇时群众的问候，是见面时群众的笑脸，是进门时群众的一杯茶水。”宋震华只是千千万万社区民警中平凡的一员。他们或许没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守，筑起了平安和谐的基石。通讯员 叶婉莹