近日，金华开发区江南街道下官桥社区网格员杨晨接到了居民李女士的求助电话。原来，李女士和泮先生曾是一对黄昏恋伴侣。相处一段时间后，两人因性格不合、生活习惯差异等问题选择分手。分手后，泮先生希望李女士能归还之前赠送的一块玉石，李女士却满腹委屈。她认为，交往期间自己一直悉心照顾对方，付出的时间和心意远非一块玉石能衡量。一来二去，两人矛盾逐渐升级，泮先生多次在公共场所对李女士恶语相向，让李女士不堪其扰，生活受到很大影响。
了解情况后，杨晨立即联合辖区民警、调解志愿者介入调解。考虑到两位老人都在气头上，网格员分别与两人谈心，耐心倾听各自诉求，循序渐进安抚双方的情绪。
调解过程中，民警、网格员和志愿者一边讲道理、说情理，劝双方理性看待感情结束，好聚好散；一边也讲明相关法律法规，指出在公共场合辱骂他人的行为不妥，提醒遇事要理性沟通。
经过耐心细致的劝说，双方的态度逐渐缓和下来。最终，李女士同意将玉石归还给泮先生，两人现场签订调解协议，由社区和民警共同监督执行。一场因黄昏恋引发的纠纷终于圆满化解。
本报记者 吴彰义