义乌被誉为“世界超市”，道路随着经济发展不断延伸，车流日夜不息。义乌市公安局交警大队民警章剑锋，从警20多年来，见证并参与了义乌城市交通的巨大变迁。他的故事是一名普通交警的成长历程，也是展现“世界超市”交警如何管理交通、服务群众的一扇窗口。
从“农贸城”到“快速路” 不断更新的“活地图”
章剑锋交警生涯的起点绕不开义乌农贸城，这个1996年开业、年交易额超十亿元的大市场，是义乌传奇的起点，也曾是交通治理的“老大难”。
2004年，初入警队的章剑锋便与此结缘。那时，蔬菜批发市场尚未搬迁，每逢年节，汹涌的人车流能让周边路网瞬间瘫痪。年轻的章剑锋开始与市场方一遍遍商讨方案，在拥堵中摸索微循环改造的可能。这段经历让他明白，在义乌这样的商业城市，交通管理必须跟上它独特的车流节奏。
他的“地图”随着职责变迁不断扩展、更新。2016年章剑锋调任至佛堂中队时，面对镇区电动自行车违法乱象和复杂的交通构成，他创新推出了“文明锁”措施：对乱停的非机动车上锁，车主接受安全教育、签下保证书后才能开锁。这个既讲法规又讲人情的方法，不但效果颇好，还吸引外地同行来学习。
如今，作为快速路中队筹备组的负责人，他的工作重点转移到了城市快速路上。为摸清快速路交通运行规律，他带着笔记本走遍辖区每一个点位，详细记录车流变化、拥堵节点等关键信息，精准排查整改安全隐患235起。凭借对路况的精准把控，他为大队启用智慧道闸、制定货车限行及货车右侧通行政策提供了有力的数据支撑，让城市交通“血脉”更畅通。
从“快速出警”到“全天在岗”
冲在前面的“排头兵”
在章剑锋看来，“排头兵”就是要专业过硬、担当在前。这份专业，源自日复一日的刻苦训练。他和同事们将“城区出警8分钟到达”作为日常练兵的标准，反复进行模拟演练，对每一个环节都掐表计时、不断优化，硬是将快速响应锤炼成了肌肉记忆。这种对效率的极致追求，已经内化为行动本能，也契合了义乌这座快节奏商业城市对警务响应速度的内在要求。
他的担当也体现在应对各种困难的时候。2016年1月，强冰雪寒潮天气席卷浙江，道路积雪现象严重。而在平时就存在极大运输压力的农贸城路段，在这个时候更是雪上加霜。半个多月的时间，他每日带队前往农贸城路段铲除冰雪，保障道路畅通，有时候甚至要从早晨执勤到第二天的凌晨。
在各类交通安全整治行动中，章剑锋也总是冲在前面，用值守和巡逻守护夜晚的平安。围绕“减量控大”工作大局，他创新优化快速路中队警力部署，推行快速路“全天在岗”、护学岗“定人定点”勤务制度，实现交通管控无死角。
从“三公里寻人”到“护送孕妇”
群众身边的“暖心人”
外表看起来严肃、不苟言笑的章剑锋，心里始终装着群众的冷暖。
2017年凌晨的一起车撞人事故，本可常规处理。但现场车玻璃上的巨大放射状裂痕，让章剑锋瞬间警觉，被撞的行人绝不可能“没事”。尽管当事人已自行离开，但他放心不下，驾车沿着漆黑公路寻找了3公里，最终找到那位尚能沟通，但行动受限的老人。章剑锋买来早餐、又凭着老人含糊的方言，联系上家人。送医检查后发现颅内出血，幸亏送医及时挽救生命。这个过程，早已超出了简单的“事故处理”。
2025年2月的一个傍晚，章剑锋接到报告，一位孕妇在车上羊水破裂，急需送医。他立刻行动：一边向指挥中心报告协调信号灯，一边通知队员前往接应。警车开道，在晚高峰的车流中开辟出一条生命通道，40分钟的路程只用了20分钟。当晚，产妇家人打来报喜电话：“感谢你们，母女平安！”
在他的从警道路上，这样的暖心时刻还有很多。2025年，他指挥为危重病人开道7次，帮助救援故障车辆340多辆。群众送来的“极速护航保平安，人民卫士为人民”锦旗，就是对他和同事们最好的肯定。
20年来，章剑锋深耕的每一条路，处理的每一次警情，帮助的每一位群众，都是在为这座城市的顺畅、安全和温暖，添上一块坚实的基石。
通讯员 冯丽敏