1月28日下午，兰溪市公安局交通管理大队游埠中队副中队长叶华星与辅警邵欣在辖区330国道巡逻途中，1个小时内成功帮助两名迷路的高龄老人平安回家，用责任和担当为寒冬注入浓浓温情。
当日16时30分，330国道殿后朱村路段车流如织。叶华星与邵欣驾车巡逻至此，远远便看到一名八旬老人手持药袋在路边徘徊，眼神中满是迷茫，不时试图穿行于车流之间，情况十分危险。两人当即靠边停车，快步上前将老人引导至安全区域。经耐心询问得知，老人独自出门买药，归途时不慎迷失方向，虽年事已高，但幸好仍能清晰回忆起家庭住址。“大伯您别慌，有我们在，马上送您回家！”叶华星轻声安抚着老人略显焦焦的情绪，小心翼翼地搀扶着老人上车，邵欣则细心为老人系好安全带，还特意调整了座椅角度，让老人乘坐更舒适。警车平稳行驶至老人家门口，叶华星不忘再三叮嘱：“天冷路滑，您年纪大了，以后出门一定要让家人陪着，遇到任何困难都能找警察帮忙。”看着老人安全走进家门，两人才放心继续巡逻。
17时25分，当他们行至330国道上石桥路段时，一名拄着拐杖的九旬老人引起了两人的注意。老人紧紧扶住路边的警示桩，身体微微颤抖，见到警车便急切地挥手示意，脸色苍白，说话声音微弱。叶华星立即停车上前，蹲下身子耐心询问情况。原来，老人出门散步时不慎走失，长时间行走后体力不支，身上未携带手机，仅在贴身口袋里藏着一张写有家庭住址和联系方式的纸条。叶华星迅速取出纸条，第一时间拨通了老人家属的电话，告知老人平安的消息，缓解家属的焦急情绪。随后，两人缓缓驾车将老人送回家中，全程悉心照料。
“太感谢你们了！老人年纪大了，记忆力不好，我们发现他不在家后，正到处焦急寻找，真的多亏了你们！”见到平安归来的老人，家属激动得紧紧握住叶华星的手，连声道谢。叶华星叮嘱家属，高龄老人因记忆力衰退、方向感减弱等原因，独自外出时极易迷路，尤其是冬季恶劣天气下，迷路后还可能面临受凉、体力不支等风险。家人务必加强看护，尽量避免老人单独出行；若确需外出，可让老人随身携带写有家庭住址、家属联系方式的卡片或佩戴定位设备，以便迷路时能及时获得帮助。若发现老人走失，应及时拨打110报警，提供老人近期照片、体貌特征、走失地点等关键信息，以便警方快速开展搜寻工作。
本报记者 吴越悦