邵云中：一位110“老兵”的21年坚守

对邵云中来说，与110息息相关的“人民的保护神”这6个字，不仅是职业追求，更是融入血脉的信仰。

在110指挥中心工作的日子里，让邵云中对“坚守”二字有了深刻的感悟。那里的日日夜夜，没有太多惊心动魄的场面，更多的是昼夜不停的电话铃声、闪烁的监控屏幕、高度紧绷的神经。

邵云中说，“坚守”绝非被动应付，而是在日复一日的平凡中主动求进、持续成长。他从未停止学习：提升政治理论素养，钻研各类警务实务，锤炼法治思维与群众工作能力。2024年，他通过了高级执法资格考试；2025年，在全局政工干部比武中，荣获个人第二名。在他和同事们的共同努力下，指挥中心编制了合成作战流程，规范了派出所值班领导“六个一律”，梳理了紧急信息报送的“3×4”要点等操作规范。常态化组织开展“接警典型事例得失谈”活动，让每一次处警都成为经验的积累、能力的提升。大家心往一处想，劲往一处使，单位连续3年在全局考核中获评先进，在上级组织的多类警种比武中屡创佳绩、捷报频传。

“兰溪110，为民保安宁”——这不仅仅是一句口号，更是邵云中和同事们的行动准则。

2025年10月，邵云中被调至香溪派出所工作，让他再次回到了110的“那一头”，更直接地服务群众，为他们排忧解难。这也让他有机会体验“坚守”的另一层含义——就是在一件件小事、一次次服务中，不断夯实基层治理的根基。

到岗第二天，邵云中就遇到了一件“小案”。辖区一位群众打110电话反映，他前一天晚上放在电动三轮车后面的两捆甘蔗被偷了。作为当天的值班领导，邵云中没有因为涉案物品价值不大而懈怠，而是立即指派视频员对报警人的车辆行驶路线进行全程跟踪回溯。经过整整3个小时的仔细甄别，最终发现甘蔗是在颠簸中掉落，并非被盗。当他们将这个结论告知报警人时，报警人对他们认真负责的态度连连表示感谢。此事让邵云中更坚定：“群众的事再小也是大事，办好小事，才能赢得信任。”

同年10月24日，一起因琐事引发的伤人纠纷报警转到派出所。面对这起棘手的赔偿调解难题，邵云中邀请了镇里有威望的“老娘舅”和村干部一起来到派出所，共同组织双方进行调解。经过一个上午耐心细致的释法说理、耐心疏导，双方最终达成调解协议，并当场握手言和。看着矛盾化解，当事人离开的背影，邵云中切身感受到基层工作的价值所在。

邵云中说，自己将始终秉持“坚守”的心态，依托110这条与群众紧密相连的纽带，努力当好基层治理体系中的一枚“螺丝钉”。这条为人民服务的路，他将继续坚定不移地走下去，用一生的行动，去诠释“人民的保护神”的深刻含义。

通讯员 乔磊