近日，2026年汽车消费补贴政策落地，加上春节临近，金华车市迎来购车热潮。市区汽车城、不少汽车体验店客流激增，新能源汽车、家用燃油车成为热门选择。然而，购车旺季也伴随着虚假宣传、强制收费、定金纠纷等消费投诉。近日，金华市市场监管局、市消保委结合本地典型案例，发布购车消费提示，拆解五大常见陷阱，助力市民享受政策红利的同时，安心提车迎新年。
补贴政策精准惠民
新年伊始，多地推出汽车消费补贴政策，进一步激发市场活力。婺城区自1月13日起至1月31日，对购买新车的消费者按发票价分档补贴1000元至6000元，户籍或上牌地为金华市即可享受；金东区、兰溪市的汽车消费补贴按购车发票价分档补贴，但具体执行细节有差异。如兰溪市推出2%购车补贴（最高1万元），叠加国家以旧换新补贴后，10万元新车最高可享1.2万元优惠。政策带动下，比亚迪、华为智选等品牌门店咨询量环比增长50%，不少市民计划在春节前完成购车、上牌流程。
“补贴政策很实在，加上厂家优惠，比平时省了近万元。”正在市区某商场汽车体验店看车的市民李先生说，他计划购买一辆20万元左右的新能源汽车，可享受婺城区4000元补贴，再叠加置换优惠，性价比很高。但他也坦言，面对销售推荐的“金融套餐”“装潢礼包”，自己有些不知所措，怕被商家的促销误导。
五大典型陷阱曝光
根据市消保委数据显示，去年12月份汽车消费投诉问题集中在五大方面，部分案例极具代表性：强制捆绑消费，市民张女士在金华汽车城购车时，被要求强制购买5000元车险及7000元“金融服务费”，否则无法提车。根据《汽车销售管理办法》第十四条，经销商不得限定保险、金融服务商，此类强制收费属违法行为；定金退款纠纷，市民孙先生预订某新能源汽车后，因商家未兑现补贴承诺要求退定金，却被以“定金不退”为由拒绝。市消保委指出，若商家存在违约或虚假宣传，消费者有权要求返还定金；新车质量问题，消费者张先生购买的20余万元新车，驶出4S店仅数百米便因油泵故障抛锚，商家初期仅同意维修，拒绝退车。最终在市场监管部门调解下，依据“汽车三包规定”，张先生成功全额退款；隐性收费陷阱，部分4S店在报价外，额外收取“出库费”“PDI检测费”“上牌费”等，动辄数千元。事实上，PDI检测、出库检查是经销商应尽义务，不得单独收费，个人自行上牌仅需120余元工本费；宣传与实际不符，新能源汽车消费者反映，购车后不久厂家便推出配置更高、价格相近的新款车型，而销售未提前告知；部分燃油车宣传的“低油耗”“专属配置”，提车后发现与实际不符。
“购车补贴是惠民好事，但消费者切勿因年前急于提车、享受优惠而忽视合同细节。”市消保委相关负责人表示，他们将联合市场监管部门开展汽车销售市场专项检查，重点整治强制消费、虚假宣传等违法行为。同时提醒市民，购车时保持理性，货比三家，遇到侵权行为及时投诉。
安心购车不踩雷
针对本地市场特点，市消保委总结“六步购车法”，帮市民规避风险：政策吃透再下单，购买前了解核实补贴申请条件、期限及材料要求，明确“购车发票开具时间”“车辆登记地”等关键节点，避免因材料不全错失补贴。建议将补贴兑现条款写入购车合同；书面确认所有承诺，对销售口头承诺的配置、油耗、交付时间、售后增值服务等，务必要求以补充协议或书面形式确认。新能源汽车消费者需特别注明车型配置、智驾系统版本及是否为库存车，防范“新款上市老款降价”未告知风险；分清“定金”与“订金”，签约时仔细核对款项性质，“定金”具有担保性质，消费者违约可能无法退还，商家违约需双倍返还。“订金”仅为预付款，可协商退还。拒绝“一经售出概不退换”“最终解释权归商家”等霸王条款； 费用明细逐项核对，要求经销商提供详细收费清单，明确车身价、税费、保险费等各项金额。对“金融套餐”“装潢礼包”等非必要费用，有权自主选择。“出库费”“PDI检测费”等法定免费项目，可直接拒绝支付并向12315投诉；提车验车细致入微，提车时核对车辆合格证、车架号、发动机号与合同一致，检查外观有无划痕、内饰是否完好，启动车辆测试各项功能。确认车辆生产日期（一般3个月内为新车）、里程数（通常不超过50公里）。若发现问题，当场拒绝提车并要求商家书面承诺解决方案，留存凭证依法维权，妥善保存购车合同、发票、付款凭证、沟通记录等所有材料；若遇质量问题，7日内可要求退车或换车，15日内可要求更换主要零部件。协商不成的，可通过全国消协智慧315平台或拨打12345/12315热线投诉，必要时通过法律途径维权。
本报记者 方令航