“述情障碍”这个词听起来略显陌生，其实很多人都有过这种体验，甚至长期受其困扰。有人说不清自己当下的情绪，等到这种情绪慢慢积累，在某个时刻终于承受不住，突然崩溃；有人只知道自己不舒服，却不知道哪里不舒服、为什么不舒服；有人因为长期没人在乎自己的感受，因此慢慢屏蔽那些感受，把情绪调成“静音模式”……针对这些现象，6138热线志愿者、国家二级心理咨询师吴映红分析了背后的原因，并提出了改善办法。
情绪表达问题 多和成长环境有关
述情障碍其实是一种常见的心理状态，主要有三个特征：无法识别自身情绪；无法用语言表达情绪；缺乏情绪想象力，难以共情他人。这不能归咎于“嘴笨”，而是情绪感知失灵。有些人就算隐约知道自己的情绪，但描述时总是词不达意，或者卡壳、回避。
这种心理层面的情绪表达问题，多和成长环境有关。有些家长给孩子提供了很好的物质条件，却忽视了孩子的情感需求。有时孩子主动表达情绪，家长却没有给予回应，或者否定孩子的负面感受，认为孩子“有点矫情”“小题大做”。长期处于这样的环境，孩子会觉得情绪是不重要的、表达情绪是多余的，久而久之就会失去识别和表达情绪的能力。
有些家长本身不善于表达情绪，可能沉默寡言，或者经常大吼大叫。孩子缺乏正确的示范和引导，很容易成为家长的翻版。有些孩子性格比较内向、敏感，害怕与人交流，同时又很在意别人的看法，更不敢表达自己的真实情绪。
此外，有些家长为孩子安排了太多“有用”的事情，孩子和同伴自由相处的时间被挤压，感受情绪、释放情绪的机会大大减少，这也可能导致述情障碍。
两个真实案例
学习如何看见情绪
吴映红是市区一所学校的老师，有写心理笔记的习惯。有一次，一个孩子来报告，说同学小洁（化名）生病了。她走进教室一看，小洁哭得很伤心。“你怎么啦？”“我想吐，但是吐不出来。”通过一番对话，她帮助小洁弄清自己“想吐”的原因。原来，小洁周末没有完成预习作业，害怕老师批评，想坦白又不敢开口，结果出现了身体上的症状。她耐心地陪伴、倾听，让小洁把注意力放在自己身上，充分表达，并且和那些不太美好的感受“和平相处”。过了一会儿，小洁平复了情绪，然后主动补作业。
作为孩子，小洁难以意识到自己身体不舒服是心理原因引起的，需要成人引导。“其实这种情况在不同年龄的人身上都会出现，比如有些人紧张、焦虑的时候就会肚子痛。”吴映红说，如果当事人不能及时觉察并且正确面对，那么心理上的负担就会让身体去承受，生活状态也可能因此变得糟糕。
“另一个案例发生在女儿身上。”吴映红说，当时女儿上小学一年级，因为在课堂上把积分卡拿出来玩，被班主任没收了。女儿想讨回积分卡，又不敢付诸行动，为此闷闷不乐。她就借此机会，让女儿说出自己的感受。比如想到可能被班主任拒绝，会失望、忧伤；事情还没有发生，却已经感到恐惧……通过细致觉察和表达，女儿慢慢接纳了自己的情绪，发现心里轻松多了。
从识别到表达
改善需要循序渐进
在以上两个案例中，当事人都采取了“回归身体，觉察感受，看见变化，表达体会”的做法，这正是改善述情障碍的关键，对孩子和成人都适用。
具体操作时，认不清自己的情绪怎么办？首先学会给情绪分类，比如开心、难过、愤怒、害怕、委屈、惊讶、厌恶等。然后尝试每天写情绪日记，比如记录引发情绪的事件，当时的感受是什么？为什么会有这种感受？当出现不明原因的身体不适时，仔细想想是不是跟情绪有关联。这个过程需要向内的注意力，坚持一段时间，我们就能提高识别情绪的能力。表达情绪也需要练习，循序渐进，逐步养成这个习惯。选择一个让自己有安全感的环境，可以对着镜子练习，或者跟身边最亲近的人交流，更容易迈出第一步。刚开始可以说得简单一点，不必强求自己表达得很精准。有些人暂时不知道怎么开口，可以借助文字、画画、唱歌等方式来表达。
“如果述情障碍程度较轻，不影响正常生活、工作或学习，我们不必如临大敌。如果已经造成困扰，就得及时调整、改善。”吴映红说，建立正确认知，不要压抑情绪，使其自然流动，这是一个关爱自己的过程。同时，在生活中营造良好的情绪表达氛围，也可以让我们拥有更和谐的人际关系。
本报记者 姚艳霞