前不久，浙江省公布了第二批消费帮扶企业名单，我市的电商平台“浙鲜达”运营主体，金华微乐电子商务有限公司凭借在消费帮扶领域的积极实践与突出成效成功入选。作为公司负责人，同时也是金华市农创客发展联合会副会长的李飞凤在高兴之余，也感受到了肩上的责任。
2014年，看到电商发展的前景，在一家知名外企担任区域销售经理的李飞凤辞掉高薪工作，回到金华和几位校友一起创办了一个以生鲜配送为主的电子商务平台。“随着生活水平的提高，我们发现消费者对品质的要求越来越高，就把生鲜作为主要经营的品类。”
因平台主营生鲜产品，李飞凤和不少本地农户都有季节性合作，当时她发现金华有很多优质的农产品，因为销售渠道过于传统导致销量不高，“作为电商平台，我们希望发挥更大的作用，帮助本地农户销售更多农产品”。
经过多年经营，李飞凤的电商平台经营的种类日渐丰富，包括水果、蔬菜、肉禽、海鲜、粮油、乳蛋、特产等10多个类目，并培育了多个生鲜配送、农产品直播品牌，线上活跃会员已超10万人。
“自己和团队的力量毕竟有限，我们想让更多人，尤其是年轻人加入进来。”2019年，李飞凤推出了“梦想合伙人”和“梦想基地”计划，分别从销售端和生产端吸纳正在创业的年轻人。“梦想合伙人”网聚生鲜超市、便利店等从业人员和社区创业者，以信息共享、渠道共享、资源共享的形式共同创业，实现聚沙成塔、集腋成裘，让小力量实现大梦想。“梦想基地”则主动与农产品核心产区的新农人合作，通过标准化种植、品牌化培育，实现农产品生产规模化、效益化。
此后，李飞凤又在市场监管部门的指导下，积极开展“大企帮小店”行动，充分发挥自身在销售渠道、供应链整合以及数字化运营等方面的综合优势，通过输出成熟的运营模式、共享产品资源、拓宽销售通路等方式，带动农产品供应、流通和销售环节的个体工商户、农民专业合作社等“小店”融入现代流通体系。
“一家社区便利店，从选货、进货到销售，就靠家里的一两个人，做得就比较吃力，盈利点也不高。”2021年初，李飞凤在自己主营的电商平台推出同城社区团购批发业务，从商品结构到销售方法对社区便利店进行精准帮扶，不少店铺的业务增长量得到了有效提升。
目前，李飞凤的电商平台已累计帮扶298家“社区小店”实现经营提升，直接带动超600人就业，形成“以大带小、协同发展”的良好生态。
接下来，她准备结合“大企帮小店”行动，推出以社群为流量基础的社交电商平台，让更多传统社区小店的经营业主和社会待业人员加入到社区经济创业浪潮中来。平台还计划与邮政部门合作，通过城乡公交、无人机、无人车等物流工具，实现山区农产品半日达。
“2026年更进一步的目标是整合社区资源，通过‘公益+低偿+市场’的模式，为空巢老人、失独老人、低保边缘家庭或支出型贫困家庭的老年人提供多元化社会服务。”李飞凤说。
本报记者 洪蕊 （图片由受访者提供）