近日，兰溪市公安局诸葛派出所民辅警秉持 “家和为贵” 理念，以法理为基、以情理为桥，成功化解一起牵扯三方的土地纠纷，用柔性执法赢得了群众点赞。
●土地争议引冲突
11月11日，兰溪市公安局诸葛派出所接到报警，称自己种的桃树和青豆被他人破坏。辖区民警迅速赶赴现场，警车还未停稳，便听到人群中传来激烈的争吵声。
“我是付了租金的，他们两兄妹的矛盾，损失却在我，警官你们一定要给我评评理。”吴某拉着民警的胳膊，声音颤抖地说道。经了解，报警人吴某是这片土地的承租者，从村民何大伯处承租了该田地。10月初，吴某在这片土地上种植桃树和青豆，精心管护，满心期待着丰收。然而，何大伯的妹妹却坚称这块土地是其母亲生前口头承诺给她的，哥哥何大伯无权单独出租。多次沟通未果后，情绪失控的她采取了拔除作物、阻挠耕种的过激行为，进而与承租人吴某爆发冲突。
●巧解“法理情”难题
民警深知，这起纠纷的核心是土地使用权的归属，根源是兄妹间的情感隔阂。眼前这块将近400平方米的土地，此刻变成一道深深的鸿沟，横亘在兄妹俩之间。
这田间的“疙瘩”，既要情感上化“冰”，也要土地上解“结”。民警了解到，何大伯称母亲去世前将名下土地交由他继承，但因为过去一直是妹妹在打理这块地，妹妹坚称这块土地归她所有，兄妹间的矛盾由此逐渐升级。“这事闹腾挺长时间了，村里也调解过，两人都很倔，每次都是不欢而散。”网格员小林说。
对此，民警一边采取疏导策略，启动矛盾纠纷多元化解机制，联合村干部分别走访三方当事人，一边联合村干部调取土地承包合同、土地权属地证明等关键证据，为调解工作奠定坚实基础。
“你们就像树的枝叶，虽然生长的方向不同，但根始终是相连的。”为调和兄妹间的感情，民辅警采用“背靠背调解+亲情修复”工作法，连续几天上门释法明理；对待承租人的损失，民警积极协调各方寻求平衡。
“沟通不是为了改变对方，而是为了理解对方。”民警从法律和人情角度细致开导，既指出过激行为的违法性，又引导双方换位思考。
冰冻三尺，非一日之寒。民警深知不能用快刀斩乱麻的方式判定是非，而要着眼于“家和”，用“文火慢炖”的办法化解矛盾。经过民辅警坚持不懈地与当事人深入沟通，渐渐地，两兄妹的态度逐渐缓和下来。
●三方握手言和
经过民辅警连续一周的不懈努力，这场牵扯三方的纠纷终于迎来圆满结局。三方当事人达成一致：吴某自愿解除土地租赁合同，何大伯当场退还剩余租金，并由其妹妹补偿吴某相关损失。同时，何大伯与妹妹重新明确划定土地界限，从根源上杜绝后续纠纷隐患。
签署调解协议书时，何大伯的妹妹红着眼眶说：“谢谢警察同志，让我和哥哥能坐下来好好说话。”何大伯也感慨道：“民警同志不仅讲法理，更讲情理，这样的处理让我们心服口服。”
今年以来，兰溪公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷源头治理，积极采取立即解决、政策解释及跟踪问效的全流程处置程序，实行靶向化解，最大限度增强群众的获得感、幸福感和安全感，真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，为乡村振兴战略实施筑牢了平安基石。
通讯员 张迪