从2003年《行风热线》的热心听众及参与者，到2014年正式受聘的民情监督员，市民李宏升的生活里始终带着一份特殊的“职业敏感”。无论是街头巷尾的窨井盖破损，还是交通要道的信号灯故障，抑或是路边堆积的垃圾废土，只要被他发现，都会被记录在手机相册或笔记本中。20余年间，上万张“随手拍”照片、数不清的民情记录，见证着他与城市治理的每一次“较真”。
昨天上午，记者采访了正在医院休养的李宏升，今年8月，他因突发脑梗入院治疗。“能帮百姓解决急难愁盼，累一点也值得。”这名常年行走在社区街道的“民生哨兵”告诉记者。
较真揪顽疾 “疤痕”变“绿肺”
今年6月，李宏升在骑车经过金华开发区双溪西路延伸路段时，一处路边护栏外的挡板让他停下了脚步。从事民情监督工作多年的他拉开挡板，看到大量建筑垃圾、生活垃圾堆积。
李宏升立即举起手机，将现场情况清晰地记录下来。随后，他将问题反馈给相关部门。相关部门迅速组织人员前往现场勘察，确认情况属实后，立即制订了清理和整改方案。7月，当李宏升再次来到该路段时，眼前的景象已焕然一新：昔日刺眼的垃圾带消失无踪，废土和污水被彻底清理，取而代之的是一片新栽种的绿植。
红绿灯“重启”护平安
2023年3月11日，作为“金彩监督员”的李宏升提供了一条线索：婺城区政府前的宾虹西路与紫金南街路口，人行道交通指示灯倒在地上，无人修复；不远处的宾虹西路与华龙南街路口，人行道信号灯则长期“失明”。这两个路口都紧邻万泰商圈，车流人流密集。
金彩云客户端发布后，婺城新区管委会迅速行动，对接多个部门召开协调会，对几处“罢工”的红绿灯进行紧急修复。3月15日，人行道红绿灯信号全面恢复。相关部门还以此为契机，对辖区内的类似问题进行了一次全面排查。报道中未提及的其他人行道故障信号灯，被一并纳入维修计划；部分应当设置但尚未安装人行道信号灯的路口也开始了加装施工。
20余年来，李宏升穿梭在街道、社区的角角落落，反映、解决的民生难题多不胜数。2021年末，他反映的婺城区宾虹西路农耕园路口到塔水桥路段四处垃圾点问题，相关部门迅速清理，得到社区百姓的广泛称赞；2022年1月，他发现沪昆高速兰溪出口附近窨井盖屡次破损，及时反映后，相关部门更换了承重更强的井盖，消除了安全隐患。家里的笔记本上，他详细记录着这些看似琐碎的“小事”，每次反映的情况、对接的部门与问题解决的时间，形成了一本“民生台账”。
如今，仍在医院休养的他行走不便，已经几个月没有上街“巡逻”。李宏升告诉记者，等身体康复，他还要继续骑着电动自行车穿梭在城市的街巷里，做一名永不退休的“民生哨兵”。
本报记者 余震东